Osoba do obsługi klientów w serwisie mechanicznym

Osoba do obsługi klientów w serwisie mechanicznym

confidential

Hexjobs Insights

Zatrudnimy osobę do obsługi klientów w serwisie samochodowym. Wymagana znajomość pojazdów, doświadczenie w obsłudze klienta, dobre umiejętności organizacyjne.

Schlüsselwörter

obsługa klienta
serwis samochodowy
kosztorysy
organizacja pracy
systemy serwisowe
MS Office
prawo jazdy kat. B

Vorteile

  • Stabilne zatrudnienie
  • Atrakcyjne wynagrodzenie
  • Indywidualny plan rozwoju
  • Wsparcie kadry kierowniczej

W związku z dynamicznym rozwojem szukamy osoby do obsługi Klientów w serwisie samochodowym.

Twój zakres obowiązków

  • Profesjonalna obsługa klientów – od przyjęcia pojazdu po jego wydanie po serwisie
  • Rozpoznawanie potrzeb klientów i doradztwo w zakresie usług serwisowych
  • Rejestracja zleceń w systemie i przygotowywanie kosztorysów
  • Nadzór nad rozliczeniami i fakturowaniem
  • Dbanie o wysoki standard obsługi oraz satysfakcję klientów
  • Budowanie długofalowych relacji z klientami
  • Współudział w inicjatywach usprawniających funkcjonowanie serwisu
  • Wspieranie kierownika serwisu w bieżącej organizacji pracy zespołu
  • Koordynacja prac serwisowych z zespołem technicznym
  • Prowadzenie dokumentacji związanej z obsługą klienta i naprawami

Nasze oczekiwania:

  • Znajomość budowy pojazdów i procesów serwisowych
  • Umiejętność tworzenia kosztorysów i planowania napraw
  • Doświadczenie w bezpośredniej obsłudze klienta
  • Bardzo dobra organizacja pracy i samodzielność
  • Komunikatywność i kultura osobista
  • Umiejętność obsługi systemów serwisowych i pakietu MS Office
  • Czynne prawo jazdy kat. B

Mile widziane

  • Umiejętność planowania zadań i egzekwowania terminowości realizacji
  • Inicjatywa w rozwiązywaniu problemów i usprawnianiu procesów
  • Zdolność do podejmowania decyzji i delegowania zadań
  • Otwartość na rozwój i przejmowanie odpowiedzialności w obszarach organizacyjnych

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie
  • Atrakcyjne wynagrodzenie
  • Indywidualny plan rozwoju
  • Wsparcie kadry kierowniczej
Aufrufe: 11
Veröffentlichtvor etwa 2 Monaten
Läuft ab

Ähnliche Jobs, die für Sie von Interesse sein könnten

Basierend auf "Osoba do obsługi klientów w serwisie mechanicznym"

Keine Angebote gefunden, versuchen Sie, Ihre Suchkriterien zu ändern.