Osoba do biura obsługi klienta w serwisie samochodowym

P.H.U. SZTUKOWSKI Sp. z o.o. Autoryzowany Dealer PEUGEOT, CITROEN, FIAT, JEEP, OPEL oraz LEAPMOTOR należący do grupy STELLANTIS w związku z rozwojem firmy poszukuje osoby do pracy na stanowisku pracownik / pracownica obsługi klienta w serwisie samochodowym

Miejsce pracy: Kalisz

Opis stanowiska:

• Przyjmowanie pojazdów do serwisu, diagnozowanie potrzeb klienta i sporządzanie zleceń naprawczych.

• Nadzorowanie przebiegu prac serwisowych we współpracy z Mistrzem Serwisu, weryfikacja zgodności wykonanych napraw z przyjętymi zleceniami.

• Przekazywanie pojazdów klientom po zakończeniu serwisu, wyjaśnianie zakresu wykonanych prac i rozliczeń.

• Rzetelne prowadzenie dokumentacji serwisowej oraz kartotek klientów w systemie, zapewniając ich aktualność.

• Zarządzanie komunikacją z klientami, w tym telefoniczne informowanie o statusie napraw i akcjach serwisowych.

Wymagania:

• Doświadczenie w obsłudze klienta w branży motoryzacyjnej w serwisie samochodowym.

• Praktyczna wiedza z zakresu mechaniki pojazdowej, diagnostyki i procesów naprawczych.

• Gotowość do szybkiego przyswajania wiedzy i aktywnego udziału w szkoleniach.

• Biegła znajomość programów Word, Excel.

• Czynne prawo jazdy kat. B.

• Umiejętność pracy w zespole.

• Wysokie umiejętności komunikacyjne i orientacja na klienta

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.​
• Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji poprzez udział w szkoleniach branżowych.​
• Przyjazną atmosferę pracy w zgranym zespole.​
• Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do posiadanego doświadczenia i umiejętności.​

Prosimy o zamieszczenie klauzuli: ,,Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).”

Uprzejmie informujemy, iż zastrzegamy sobie prawo kontaktu jedynie z wybranymi osobami.

Na podstawie art. 24 ust. 6 ustawy o ochronie sygnalistów, w związku z

rozpoczęciem rekrutacji lub negocjacji poprzedzających zawarcie umowy*.

informuję Pana/ią*, że w P.H.U. SZTUKOWSKI Sp. z o.o. obowiązuje Procedura zgłoszeń wewnętrznych.

Procedura zgłoszeń wewnętrznych jest dostępna na stronie internetowej firmy peugeot.sztukowski.com.pl