Opiekun pacjenta/ asystentka stomatologiczna (k/m)

Wymagania konieczne:

Wykształcenie: średnie zawodowe

Wymagania inne:

Wykształcenie kierunkowe-asystentka stomatologiczna/ higienistka stomatologiczna, biegła umiejętność obsługi komputera w tym Microsoft Office, znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym, dobrze zorganizowana, łatwo nawiązująca relacje z ludźmi.

Organizacja wizyt, wsparcie informacyjne, koordynacja leczenia oraz dbanie o satysfakcję pacjentów, opieka nad pacjentem i organizacja procesu leczenia, kompleksowe wsparcie pacjenta na każdym etapie leczenia-od pierwszego kontaktu, przez wizyty, aż po kontrolę po zakończeniu terapii, informowanie pacjentów o możliwych metodach leczenia oraz kosztach, w tym prezentowanie indywidualnych planów leczenia, korzystanie z ponad 100 animacji edukacyjnych, aby w przystępny sposób wyjaśnić pacjentom zabiegi oraz przebieg leczenia, przypominanie pacjentom o wizytach poprzez system automatycznych powiadomień SMS oraz telefonicznie, kontakt z pacjentami po zabiegach w celu monitorowania ich samopoczucia i udzielania dodatkowych informacji, obsługa modułu NPS ( Net Promotor Score)- analiza opinii pacjentów, raportowanie wyników i poedjmowanie działań mających na celu poprawę jakości obsługi, koordynacja wizyt i harmonogramu leczenia, zarządzanie kalendarzem wizyt pacjentów w systemie IQ Dental, optymalizacja grafików lekarzy i zespołu medycznego, przekazywanie informacji o harmonogramie leczenia pacjentom oraz zespołowi stomatologicznemu, zapewienie płynnego przebiegu wizyt poprzez odpowiednie przygotowanie gabinetu oraz dokumentacji pacjenta, obsługa administracyjna i dokumentacja medyczna; prowadzenie i aktualizowanie pacjentó zgodnie z wymaganiami systemu P1, obsługa modułu raportowania zdarzeń medycznych do P1, zapewniającego zgodność z wymogami formalnymi, zarządzanie podpisem cyfrowym w celu eliminacji papierowej dokumentacji i usprawnienia procesu admnistracyjnego, obsługa płatności pacjentó, wystawianie rachunków oraz kontrola rozlczeń w systemie IQ Dental, wsparcie orgaznizacyjne i kontrola materiałów medycznych, monitorowanie stanu magazynowego materiałów medycznych i zgłaszanie zapotrzebowania na brakujące produkty, współpraca z dostawcami i kontrolowanie zamówień w celu zapewnienia ciągłości pracy gabinetów, współpraca z lekarzami i zespołem medycznym w zakresie organizacji pracy kliniki, obsługa modułu zadań dla zespołu, delegowanie obowiązków i monitorowanie ich realizacji, dbałość o wizerunek i jakość obsługi pacjentów, tworzenie przyjaznej atmosfery i zapewnienie pacjentom poczucia komfortu podczas każdej wizyty, zbieranie i analiza opinii pacjentów, proponowanie usprawnień w obsłudze, profesjonalna i uprzejma obsługa pacjentów, zgodna ze standardami kliniki, archiwizacja danych pacjentów na nośniku NAS, przygotowywanie raportów, przygotowanie gabinetu, dezynfekcja, sterylizacja, asystowanie przy zabiegach stomatologicznych. Dwie zmiany w godzinach 07:45-15:20 oraz 12:45- 20:20. Oferta DiWSP dla osób bezrobotnych, zarejestrowanych w PUP Elbląg