OPERATOR/OPERATORKA NUMERÓW ALARMOWYCH

Zakres zadań wykonywanych na stanowisku pracy do czasu uzyskania certyfikatu operatora numerów alarmowych: udział w szkoleniach teoretycznych i praktycznych oraz wykonywanie innych zadań związanych z przygotowaniem do uzyskania certyfikatu operatora numerów alarmowych, pełnienie dyżurów zgodnie z ustalonym harmonogramem czasu pracy oraz w sytuacjach nadzwyczajnych każdorazowo, zgodnie z uzgodnieniem, wykonywanie innych czynności i zadań przewidzianych zasadami organizacji pracy CPR oraz wynikających z poleceń przełożonych, przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i higieny pracy oraz dbanie o powierzone w użytkowanie wyposażenie CPR.

Zakres zadań wykonywanych na stanowisku pracy po uzyskaniu certyfikatu operatora numerów alarmowych: przyjmowanie oraz obsługa zgłoszeń alarmowych zgodnie z obowiązującymi w CPR procedurami, współpraca z jednostkami i komórkami organizacyjnymi Policji, PSP i PRM oraz innymi podmiotami działającymi w ramach systemu powiadamiania ratunkowego, współpraca z centrami powiadamiania ratunkowego innych województw w zakresie obsługi zgłoszeń alarmowych, pełnienie dyżurów zgodnie z ustalonym harmonogramem czasu pracy oraz w sytuacjach nadzwyczajnych każdorazowo, zgodnie z poleceniem Kierownika lub Zastępcy Kierownika CPR, wykonywanie innych czynności i zadań przewidzianych zasadami organizacji pracy CPR oraz wynikających z poleceń przełożonych, wykonywanie innych zadań na polecenie kierownika centrum lub jego zastępcy związanych z funkcjonowaniem centrum powiadamiania ratunkowego, dokonywanie oceny pracy w oparciu o kartę samooceny, udział w 4 obowiązkowych szkoleniach ramach doskonalenia zawodowego w okresie 2 lat, przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i higieny pracy oraz dbanie o powierzone w użytkowanie wyposażenie CPR.

WARUNKI PRACY samodzielne stanowisko pracy wymagające umiejętności podejmowania decyzji przy zmieniających się okolicznościach i pod presją czasu, praca w stresie wynikającym z faktu przeprowadzania rozmów z osobami zgłaszającymi oraz odpowiedzialność za podejmowane decyzje, konieczność komunikowania się z osobami w różnym stanie zdrowia, w tym z osobami posiadającymi trudności w komunikacji, praca głosem przez cały czas trwania dyżuru, praca w systemie zmianowym 12 h, w tym również w porze nocnej, w soboty, niedziele i święta, stanowisko pracy wyposażone jest w 4 monitory ekranowe i nagłowny zestaw słuchawkowy.

Wymagane dokumenty:

Obligatoryjne CV i list motywacyjny Dokumenty potwierdzające spełnienie wymagania niezbędnego w zakresie wykształcenia (KOPIA) lub kopia ważnego certyfikatu operatora Oświadczenia dla osób aplikujących do pracy w Urzędzie (dostępne w sekcji "Materiały") Oświadczenie o znajomości języka obcego w stopniu komunikatywnym

Fakultatywne Dokument potwierdzający niepełnosprawność (KOPIA) - dotyczy kandydatek/kandydatów, zamierzających skorzystać z pierwszeństwa w zatrudnieniu w przypadku, gdy znajdą się w gronie najlepszych kandydatek/kandydatów Oświadczenie lustracyjne - dotyczy osób urodzonych przed 1.08.1972 r. (dostępne w sekcji "Materiały")

Dokumenty należy złożyć osobiście do sekretariatu w budynku DUW we Wrocławiu, pl. Powstańców Warszawy 1, pok. 0200 lub formie elektronicznej na skrzynkę do e-doręczeń: AE:PL-78997-57613-GSFSI-15 z dopiskiem Oferta zatrudnienia BZ- operator/operatorka lub w formie papierowej (pocztą) na adres: Dolnośląski Urząd Wojewódzki, pl. Powstańców Warszawy 1, 50-153 Wrocław z dopiskiem na kopercie ,,Oferta pracy nr ogłoszenia BZ- operator/operatorka. Zapraszamy również do kontaktu telefonicznego: 71-340-64-08

Link do ogłoszenia: https://www.gov.pl/web/dolnoslaski-uw/operator-operatorka-numerow-alarmowych-w-wydziale-bezpieczenstwa-i-zarzadzania-kryzysowego

Oferta dostępna w sali: C, H.

Wymagania: wykształcenie: co najmniej średnie lub posiadanie ważnego certyfikatu operatora znajomość ustawy z dnia 22 listopada 2013 r. o systemie powiadamiania ratunkowego znajomość rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 10 maja 2021 r. w sprawie szkoleń pracowników centrum powiadamiania ratunkowego znajomość rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 30 kwietnia 2021 r. w sprawie organizacji i sposobu funkcjonowania centrum powiadamiania ratunkowego oraz procedur obsługi zgłoszeń alarmowych znajomość co najmniej jednego języka obcego w stopniu komunikatywnym
posługiwanie się językiem polskim w mowie i piśmie w stopniu umożliwiającym obsługę zgłoszeń alarmowych umiejętność posługiwania się sprzętem teleinformatycznym komunikatywność w administracji publicznej nie może być zatrudniona osoba, która w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. pracowała lub pełniła służbę w organach bezpieczeństwa państwa lub była współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 19441990 oraz treści tych dokumentów - nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później

Warunki pracy: Wymiar etatu: 1.00 Zmianowość: inna System wynagradzania: Czasowy ze stawką miesięczną