Operations Manager Neotrading & Investing (Joe Broker) (w/m/d)

BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Für unsere Hauptverwaltung suchen wir Menschen, die dafür sorgen, dass sich unsere Kundschaft an jedem Touchpoint verstanden fühlt. Sie entwickeln gemeinsam mit uns Produkte und Dienstleistungen, die den Nutzen unserer Kund*innen im Blick haben. Werden Sie Teil dieses starken Teams!

Ihre Aufgaben

Deine Aufgaben

• Du übernimmst als Ansprechpartner den 2nd Level Support für den externen Kundenservice für alle Fragestellungen und Themen unserer Joe Broker Kunden, z.B. Marktdaten, Dividenden, Kapitalmaßnahmen, Depotüberträge, Incident Überwachung usw.
• Du stellst die Qualität des externen Kundenservice sicher und strebst mit geeigneten Maßnahmen Verbesserungen an
• Du unterstützt bei Joe Broker das Wertpapier Backoffice in allen relevanten Themen, die sich aus dem Geschäftsmodell zwischen Kunden, Partnern, Providern und internen Geschäftsbereichen der TARGOBANK ergeben
• Du stehst allen Parteien als verlässlicher und kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung

Ihr Profil

Dein Profil

• Du hast erste Kenntnisse im Wertpapiergeschäft gesammelt und ein hohes Interesse dein Knowhow auszubauen
• Du hast eine stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, besonders in der Verschriftlichung von Zusammenhängen
• Du bist bereit dich stetig über Entwicklungen an den Börsen und im Neobroker Umfeld auf dem Laufenden zu halten
• Du besitzt eine kaufmännische Ausbildung und kennst eigenverantwortliches Arbeiten

Was wir bieten

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem Deine Leistung wertgeschätzt wird
• Die Entwicklung Deiner persönlichen Stärken, transparent und individuell
• Eine komplett arbeitgeberseitig finanzierte betriebliche Altersvorsorge, um beruhigt in die Zukunft zu blicken
• Kurze Entscheidungswege und viel Freiraum
• Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität großgeschrieben werden
• Home Office (bis zu 50% möglich)

Kontakt

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung. Laden Sie bitte einfach Ihren Lebenslauf, die Arbeitszeugnisse der letzten fünf Jahre sowie einen Nachweis über Ihren Schul-/Berufs- bzw. Studienabschluss hoch.

Die TARGOBANK steht für Chancengleichheit und Vielfalt. Daher ist uns jede Bewerbung unabhängig von Behinderung, Alter, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Hautfarbe willkommen.

Referenznummer: 118349
Ort: Düsseldorf
Start: frühestmöglich
TARGOBANK
Baris Mürteze
Telefonnr. 0211-8984-4301
Postfach 100219
47002  Duisburg
https://jobs.targobank.de

Sie wollen wissen, wie es sich anfühlt Teil des TARGOBANK Teams zu sein? Dann schauen Sie auf unserem KARRIEREBLOG vorbei.

Bewerbungstipps
Häufige Fragen
TARGOBANK auf Facebook und Twitter