Obsługa Recepcji - Hotel Diament Arsenal Palace Chorzów

Opis

Poszukujemy pozytywnych osobowości i otwartych na współpracę Kandydatów na stanowisko: RECEPCJONISTA / RECEPCJONISTKA

Miejsce pracy: Hotel Diament Arsenal Palace

Opis stanowiska: Głównym celem stanowiska będzie kontakt z gośćmi hotelowymi oraz dbanie o ich komfort podczas pobytu. Do zadań na stanowisku Recepcjonisty będzie należało:

• obsługa gości hotelowych zgodnie z wymogami i standardami sieci HD oraz etyką savoir-vivre,

• dokonywanie niezbędnych formalności związanych z pobytem gości,

• zarządzanie rezerwacjami,

• prowadzenie dokumentacji,

• odpowiadanie na zapytania i prośby ze strony gości,

• aktywna sprzedaż usług hotelowych zgodnie z polityką sieci Hotele Diament S.A.,

• znajomość oferty w celu udzielenia informacji gościom,

• dbanie o pozytywny wizerunek hotelu,

• przygotowywanie raportów.

Wymagania:

• mile widziane doświadczenie w bezpośredniej obsłudze klienta,

• bardzo dobra organizacja pracy,

• dobra znajomość języka angielskiego, znajomość innych języków obcych będzie dodatkowym atutem,

• umiejętność nawiązywania i utrzymywania relacji,

• komunikatywność, samodzielność, dyspozycyjność,

• wysoka kultura osobista,

• znajomości pakietu MS Office (Word, Excel),

Oferujemy:

• pracę w prestiżowym hotelu,

• stabilne zatrudnienie

• motywacyjny system wynagradzania,

• możliwość rozwoju zawodowego w ramach dynamicznie rozwijającej się Spółki,

• ciekawą i pełną wyzwań pracę w gronie profesjonalistów,

• przyjazną atmosferę pracy.

Zastrzegamy sobie prawo odpowiedzi na wybrane zgłoszenia. Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji obecnych i przyszłych procesów rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. z 2002 r., poz. 101, nr 926).

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Spółka HOTELE DIAMENT S.A. z siedzibą w Gliwicach (44-100) przy ul. Dąbrowskiego 50.

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a i b ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

3. Odbiorcami danych będą osoby upoważnione przez administratora danych osobowych.

4. Dane osobowe będą przechowywane przez okres 6 miesięcy od wybrania kandydata lub 24 miesiące w przypadku wyrażenia zgody na przyszłe rekrutacje.

5. Posiada Pani/Pan prawo do żądania dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody), którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;

6. Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy ogólnego rozporządzenia ochrony danych z dnia 27 kwietnia 2016 r.;

7. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże brak podania danych osobowych będzie skutkować brakiem uczestnictwa w procesie rekrutacji.

8. Pani/Pana dane osobowe nie będą podlegać zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.