Obsługa klienta w sklepie internetowym

Zakres obowiązków:

• Bezpośrednia obsługa klientów (korespondencja, rozmowy telefoniczne)
• Monitorowanie zamówień
• Koordynacja dostaw i odbiorów
• Współpraca z działem serwisowym
• Współpraca z magazynem

Wymagania:

• Znajomość obsługi komputera
• Znajomość programu OPTIMA będzie dodatkowym atutem
• Wysoka kultura osobista i umiejętność organizacji pracy
• Umiejętność pracy w zespole
• Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem
• Dobre umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
• Zdolność do pracy w zespole oraz samodzielnego rozwiązywania problemów
• Podstawowa znajomość programów biurowych i systemów płatności

Informacje dodatkowe:

Praca na podstawie umowy o pracę na pełen etat w biurze firmy. Oferujemy stabilne zatrudnienie oraz przyjazną atmosferę pracy.

Informacje o firmie:

Jesteśmy małą firmą rodzinną prowadzącą sklep internetowy z tuszami i tonerami. Poszukujemy osoby do obsługi zamówień internetowych oraz klientów odwiedzających naszą siedzibę.

Oferujemy umowę o pracę na czas nieokreślony, pracę w godzinach 8-16 w siedzibie firmy.