Obsługa klienta sklep internetowy | MEDPAK

Jesteśmy prężnie rozwijającą się firmą z wieloletnim doświadczeniem. W skład naszej działalności wchodzi kilka sklepów internetowych, specjalizujących się w produktach z kategorii zdrowie i uroda.  Od lat z powodzeniem tworzymy i rozwijamy własne marki, jesteśmy producentem suplementów diety marki Vitaler's oraz olejków eterycznych Bilovit.

Szukamy ambitnych osób do naszego zespołu! Oferujemy:

• Przyjazną atmosferę pracy
• Wsparcie w codziennych obowiązkach
• Realne możliwości awansu i rozwoju zawodowego
• Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie
• Możliwość pracy w innowacyjnym sektorze zdrowia i urody

W związku z dynamicznym rozwojem firmy poszukujemy osoby w pełnym wymiarze czasu pracy na stanowisko: 

Obsługa klienta - sklep internetowy

Do Twoich zadań należeć będzie:

• Kompleksowa obsługa klienta - telefoniczna i e-mailowa (sklep internetowy, Allegro, zagraniczne platformy sprzedażowe)
• Udzielanie klientom informacji na temat asortymentu oraz zamówień
• Obsługa zwrotów i reklamacji - wyjaśnianie skarg, rozwiązywanie problemów z zamówieniami
• Kontakt z przewoźnikami
• Dbanie o wizerunek firmy poprzez wysokie standardy obsługi klienta

Zakres odpowiedzialności: 

• Dyspozycyjność na pełen etat od poniedziałku do piątku (8:00-16:00)
• Komunikatywność, umiejętność budowania relacji
• Samodzielność w działaniu, dobra organizacja pracy, umiejętność ustalania priorytetów
• Znajomość języka angielskiego

Dodatkowym atutem będzie:

• Znajomość oprogramowania Subiekt GT oraz BaseLinker

Co możesz zyskać pracując w Medpak?

• Możliwość skorzystania z prywatnej opieki medycznej LUX-MED oraz karty sportowej Multisport
• Zniżkę na asortyment dostępny w ofercie www.medpak.com.pl

Oferujemy: 

• Zatrudnienie na umowę zlecenie (pierwsze 3 miesiące)
• Wynagrodzenie 32 brutto/h za miesiąc (pierwsze 3 miesiące na umowie zlecenie)
• Umowę zgodną z preferencjami pracownika (umowa o pracę, zlecenie, B2B,)  od 4 miesiąca pracy

Jak do nas dojechać?

Nasz magazyn mieści się przy ulicy Pułkownika Dąbka 8 w Krakowie, niedaleko zajezdni autobusowej oraz tramwajowej Mały Płaszów. 

Dołącz do nas! Postaw na swój rozwój w Medpak!

Zainteresowane osoby zachęcamy do przesłania aplikacji przez portal OLX.

Informujemy, że wszystkie nadesłane aplikacje zostaną poddane wnikliwej analizie, jednak odpowiemy tylko na wybrane zgłoszenia.