Obsługa klienta - biuro coworkingowe

Obsługa klienta i wsparcie sprzedaży - Sienna 75, Warszawa

Stanowisko: Specjalista/ka ds. obsługi klienta i administracji Wynagrodzenie: 4900-5800 zł brutto / miesiąc (umowa zlecenie)

O NAS

Cluster Offices to polska sieć biur coworkingowych i serwisowanych, działająca w Warszawie, Krakowie i Katowicach. Oferujemy w pełni wyposażone, wysokiej klasy przestrzenie biurowe, sale szkoleniowe i konferencyjne.

Do naszego biura serwisowanego przy ul. Siennej 75 w Warszawie (Warszawa Wola-Centrum) poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty/ki ds. obsługi klienta i sprzedaży odpowiedzialnej za sprawną organizację biura oraz profesjonalną obsługę naszych klientów.

Godziny pracy: poniedziałek - piątek, 9:00 - 17:00 (+ jeden piątek w miesiącu wolny)

OPIS STANOWISKA

Obsługa klienta:

• Kompleksowa obsługa klientów biura oraz ich gości.
• Udzielanie informacji o dostępnych usługach, biurach, biurkach i salach konferencyjnych w tym sprzedaż pakietów coworkingowych i wynajmu sal konferencyjnych.
• Przyjmowanie rezerwacji oraz dbanie o sprawny przebieg spotkań.
• Budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z klientami.
• Szybkie reagowanie na zgłoszenia i rozwiązywanie bieżących problemów.

Praca administracyjna:

• Obsługa płatności, prowadzenie ewidencji finansowej.
• Prowadzenie dokumentacji administracyjnej i dbanie o poprawność danych.
• Monitorowanie i uzupełnianie zapasów biurowych.
• Zapewnienie skutecznego przepływu informacji w zespole.
• Wspieranie działań marketingowych oraz sprzedaż usług coworkingowych i wynajmu sal (dodatkowo płatna prowizja od sprzedaży)
• Dbanie o porządek w biurze oraz prawidłowe funkcjonowanie wszystkich systemów.

WYMAGANIA

• Minimum roczne doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy administracyjnej (preferowane doświadczenie w biurze serwisowanym, coworkingowym lub hotelu).
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (min. B2, preferowane C1) – warunek konieczny.
• Znajomość języka rosyjskiego lub ukraińskiego będzie dodatkowym atutem.
• Wysoka kultura osobista, uprzejmość i pozytywne nastawienie.
• Samodzielność, odpowiedzialność, sumienność i punktualność.
• Gotowość do nauki i rozwoju zawodowego.

NARZĘDZIA UŻYWANE W CODZIENNEJ PRACY:

• Google Workspace (Google Sheets, Google Docs, Google Slides, Google Meet)
• Slack
• Trello

JAK APLIKOWAĆ?

W odpowiedzi na ogłoszenie prosimy o podanie oczekiwań finansowych netto.

Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie.

Aplikacje (CV) prosimy przesyłać poprzez OLX

Klauzula informacyjna

Prosimy o dołączenie klauzuli:

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacyjnego, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926, z późn. zm.)."

Dziękujemy za wszystkie zgłoszenia! Informujemy, że skontaktujemy się jedynie z wybranymi kandydatami.