Mobilny opiekun klienta, specjalista ds. dofinansowań

O firmie:

Jesteśmy wiodącą Akademią Fryzjerską w Polsce, specjalizującą się w zaawansowanej edukacji zawodowej. Naszym celem jest kompleksowe wspieranie rozwoju salonów fryzjerskich – od dostarczania unikalnej wiedzy merytorycznej, po ułatwianie dostępu do zewnętrznych źródeł finansowania (KFS, FESL). W związku z intensywnym rozwojem struktur w regionie, poszukujemy profesjonalisty na stanowisko doradcze.

Zakres obowiązków:

• Doradztwo strategiczne: Aktywne wsparcie klientów Akademii w zakresie pozyskiwania środków na rozwój kadr oraz optymalizacji wykorzystania funduszy szkoleniowych.
• Zarządzanie procesem aplikacyjnym: Nadzór merytoryczny i techniczny nad przygotowaniem dokumentacji oraz procesem składania wniosków w systemach cyfrowych.
• Opieka nad portfelem klientów: Budowanie i utrzymywanie trwałych relacji biznesowych z właścicielami salonów na terenie województwa śląskiego.
• Konsulting terenowy: Realizacja audytów potrzeb szkoleniowych bezpośrednio u klienta oraz pomoc w obsłudze platform administracyjnych.
• Monitoring i raportowanie: Bieżąca analiza dostępnych programów wsparcia oraz raportowanie postępów w realizacji założonych celów.

Wymagania:

• Biegłość technologiczna: Bardzo dobra znajomość środowisk Windows, macOS oraz systemów mobilnych (iOS/Android) – praca wymaga sprawnego poruszania się w różnorodnych interfejsach cyfrowych.
• Mobilność i organizacja: Prawo jazdy kat. B oraz wysoka umiejętność planowania pracy własnej i logistyki tras w terenie.
• Kompetencje interpersonalne: Wysoka kultura osobista oraz zdolność do klarownego wyjaśniania złożonych procedur administracyjnych i prawnych.
• Samodzielność: Zorientowanie na cel oraz umiejętność podejmowania decyzji w dynamicznym środowisku pracy.
• Atut dodatkowy: Doświadczenie w pracy z funduszami publicznymi lub doradztwem unijnym będzie znaczącym wyróżnikiem.

Oferujemy:

• Stabilne warunki zatrudnienia: Atrakcyjne wynagrodzenie oparte na podstawie oraz systemie premiowym premiującym skuteczność.
• Niezbędne narzędzia premium: Samochód służbowy, laptop oraz smartfon
• Profesjonalny onboarding: Pełne przeszkolenie z zakresu aktualnych programów finansowania i oferty produktowej Akademii.
• Kulturę pracy opartą na partnerstwie: Realny wpływ na strategię działania firmy oraz merytoryczne wsparcie ze strony doświadczonego zespołu.
• Benefity: Dofinansowanie szkoleń podnoszących kwalifikacje oraz dostęp do usług i produktów marki na preferencyjnych warunkach.