Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Abonentów

Twoje zadania:

• Prowadzenie korespondencji z abonentami, organami i innymi podmiotami w zakresie abonamentu RTV,
• Sprawdzanie terminowości opłat abonamentowych oraz rozliczanie sald,
• Realizacja działań dodatkowych w ramach zwiększenia liczby zarejestrowanych abonentów oraz wpływów z tytułu abonamentu RTV,
• Przygotowywanie i sprawdzanie poprawności danych w plikach zawiadomień, upomnień do abonentów posiadających zaległości,
• Wyjaśnianie, wprowadzanie, korygowanie zmian formalno-prawnych w systemie.

Dołącz do nas, jeśli:

• Posiadasz wykształcenie minimum średnie (mile widziane administracyjne, ekonomiczne, prawnicze lub pokrewne),
• Dobrze posługujesz się pakietem MS Office, w szczególności programem Excel,
• Posiadasz umiejętności analityczne oraz potrafisz redagować pisma i prowadzić korespondencję urzędową,
• Cechuje Cię dokładność, rzetelność, dobra organizacja pracy oraz terminowość,
• Potrafisz współpracować w zespole i z innymi jednostkami organizacyjnymi.

Mile widziane:

• Doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy administracyjno-biurowej,
• Znajomość przepisów dotyczących abonamentu RTV lub doświadczenie w pracy z systemami ewidencyjnymi,
• Doświadczenie w pracy z dużymi bazami danych.