Mitarbeiter Service / Disposition für unsere Telefonzentrale (m/w/d)

Mitarbeiter Service / Disposition für unsere Telefonzentrale (m/w/d)

ITR AG

telefonische Kundenbetreuung
Terminverfolgung
MS-Office-Anwendungen
technisches Verständnis
serviceorientierte Arbeitsweise

Zusammenfassung

Mitarbeiter in der Telefonzentrale, verantwortlich für Kundenbetreuung, Terminsteuerung und Disposition der Techniker. Anforderungen: kaufmännische Ausbildung, MS-Office, Deutsch, Teamfähigkeit.

Schlüsselwörter

telefonische KundenbetreuungTerminverfolgungMS-Office-Anwendungentechnisches Verständnisserviceorientierte Arbeitsweise

Vorteile

  • gutes Arbeitsumfeld in einem super Team
  • gründliche Einarbeitung
  • hohe Eigenverantwortung
  • flache Hierarchien
  • gute Zusammenarbeit

Stellenbeschreibung

Einleitung

Alle reden von der Zukunft – Zeit sie zu gestalten.

Wir sind DAS zukunftsorientierte Systemhaus für den Mittelstand und liefern als einer der wenigen Anbieter in Deutschland individuelle, durchdachte Kommunikationslösungen und IT Dienstleistungen aus einer Hand, welche sich dauerhaft etabliert haben. Durch unser eigenes, lokales Rechenzentrum können wir flexibel und schnell auf Kundenwünsche reagieren, die maximale Sicherheit Ihrer Daten garantieren und unsere Angebote ohne Umwege weiterentwickeln.

Ihre Aufgaben

  • Telefonzentrale
  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
  • Terminverfolgung / Terminsteuerung
  • Planung / Disposition unserer Techniker
  • Sonstige kaufmännische Tätigkeiten

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
  • Technisches Verständnis, idealerweise im ITK-Bereich
  • Freude am Kundenkontakt
  • Strukturierte, serviceorientierte und selbständige Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang MS-Office-Anwendungen
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse erwünscht
  • Freundliche, aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Flexibilität und Belastbarkeit

Unser Angebot

  • Fairer Arbeitgeber mit guter Zusammenarbeit
  • Inhabergeführtes und mittelständisches Unternehmen
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Sehr gutes Arbeitsumfeld in einem super Team
  • Gründliche Einarbeitung und stetige Unterstützung
  • Spannender Arbeitsplatz mit hoher Eigenverantwortung

Kontakt

Sie wollen Teil unseres Teams werden?
Dann senden Sie uns gerne Ihre Bewerbungsunterlagen an
[email protected].

Anmelden, um die vollständige Stellenbeschreibung zu sehen

Aufrufe: 1
Veröffentlichtvor 7 Tagen
Läuft abin 8 Tagen
Quelle
Logo

Ähnliche Jobs, die für Sie von Interesse sein könnten

Basierend auf "Mitarbeiter Service / Disposition für unsere Telefonzentrale (m/w/d)"

Keine Angebote gefunden, versuchen Sie, Ihre Suchkriterien zu ändern.