Mitarbeiter Rezeption & Veranstaltungskoordination (m/w/d)

Bereits seit vier Generationen ist der Adler Teil unserer Familiengeschichte. Seit über 125 Jahren empfangen wir Reisende in unserer Heimat Asperg bei Ludwigsburg und geben ihnen mit Herzlichkeit und Engagement das Gefühl, zu Hause zu sein. Unser 4-Sterne-Superior-Hotel verfügt über 67 exklusive Hotelzimmer und drei einzigartige Themen-Appartements. Es eignet sich für Geschäftsreisende und Tagungsgäste ebenso wie für Genießer, Aktive und Familien. Ein großer Wohlfühlbereich mit Schwimmbad und Sauna rundet unser luxuriöses Angebot ab. Unser geschichtsträchtiges Haus befindet sich in ruhiger und dennoch zentraler Lage. Es liegt nur 3 km von der Barockstadt Ludwigsburg entfernt und bietet sich zudem als Ausgangspunkt für Ihre Unternehmungen in der Region Stuttgart an.

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben

Deine Aufgaben bei uns:

Rezeption

o Check-In und Check-Out sowie Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste während des Aufenthaltes

o Annahme und Bearbeitung von Zimmer- und Restaurantreservierungen

o eigenverantwortliche Koordination der Arbeitsabläufe in ihrer Schicht

o Rechnungsstellung und Kassenführung

o Bedienung der Telefonzentrale und Bearbeitung des Schriftverkehrs

o Betreuung der Hotelbar

o Reservierungskontrolle und Zimmerzuteilung

Veranstaltungsbüro

o Bearbeitung des anfallenden Schriftverkehrs (Anfragen, Bestätigungen, Rückfragen und Änderungen zu bestehenden Veranstaltungen)

o Anlegen der Veranstaltungen gemäß Absprache im PMS

o Erstellen von Angeboten und Bestätigungen

o nach Einarbeitun ggf. auch Übernahme von Veranstaltungsabsprachen

Ihr Profil

Was Du mitbringen solltest:

• abgeschlossene Ausbildung sowie erste Berufserfahrung an der Rezeption bzw. im Veranstaltungsverkauf
• freundliches und souveränes Auftreten
• Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
• Flexibilität und Belastbarkeit
• Dienstleistungsorientierung und Qualitätsbewusstsein
• Eigenmotivation und Teamfähigkeit
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
• Kenntnisse im Hotelprogramm »Oracle Suite8« von Vorteil

Wir bieten

Was Dich bei uns erwartet:

• Familientradition und Stabilität
• kurze Entscheidungswege
• familiärer Zusammenhalt in einem jungen, engagierten und motivierten Team
• leistungsgerechte Bezahlung
• 5-Tage-Woche ohne Teildienst und/oder Nachtdienst
• individuelle Förderung und Karrierebegleitung
• Hilfe bei der Wohnungssuche
• jährlicher Betriebsausflug
• kostenfreie Nutzung des Fitnessraums, Schwimmbads und der Sauna
• bis zu 50 % auf Leistungen im Hotel und den Restaurants
• 50 % auf einen Besuch in einem Restaurant der JRE
• Sonderkonditionen bei Übernachtung in teilnehmenden Hotels von „Personights“ und Quality Lodgings

Interessiert?

Hotel Adler Ottenbacher GmbH
Stuttgarter Straße 2
71679 Asperg
Deutschland