Mitarbeiter (m/w/d) im Notfallmanagement

Wir suchen Dich!

Wer wir sind und was uns ausmacht:

Da sein, wenn die Kundinnen und Kunden der öffentlichen Versicherer und der S-Finanzgruppe Hilfe benötigen – das ist seit mehr als 30 Jahren der Auftrag der Deutschen Assistance Service GmbH, einer Tochtergesellschaft der Deutschen Assistance Versicherung AG.

Als Dienstleister für die öffentlichen Versicherer und die S-Finanzgruppe kümmern sich die Mitarbeitenden bei der Deutschen Assistance Service Gesellschaft um die Versicherten, wenn es darum geht, im Notfall direkt Hilfe zu organisieren. Assistance heißt im Gegensatz zu einer Versicherung, die mit Geld entschädigt, eine Serviceleistung, die logistische und organisatorische Unterstützung bietet – und zwar unmittelbar nach Eintritt des Schadens. Assistance steht bereit für eine Leistung, die die Versicherung für die Kundinnen und Kunden somit ganz praktisch erlebbar macht: etwa  sich bei einer Erkrankung im Ausland um die medizinische Versorgung und den Rücktransport zu kümmern. Dafür stehen bei der Deutschen Assistance Service GmbH rund um die Uhr 365 Tage pro Jahr Mitarbeitende zur Verfügung, die – wenn notwendig – auf ein riesiges weltweites Netzwerk zurückgreifen können

Du möchtest:

• Menschen in Notlagen helfen
• sinnstiftend tätig sein
• an deinen Aufgaben wachsen
• in einem netten, internationalen Team arbeiten
• deine rhetorischen Fähigkeiten der deutschen und englischen Sprache einsetzen
• flexibel deine Arbeitszeit im Schichtdienst gestalten
• selbstständig arbeiten…?

…dann unterstütze uns zum nächstmöglichen Termin in der medizinischen Assistance an unserem Standort Neuss als Mitarbeiter (m/w/d) im Notfallmanagement.

Das bewegst Du bei uns:

• Du bearbeitest Leistungsfälle der Auslandsreisekrankenversicherung und übernimmst die weltweite Organisation und Koordination der Serviceleistungen im In- und Ausland (z. B: Organisation und Kostenabwicklung von weltweiten boden- und luftgebundenen Patiententransporten)
• Du koordinierst Hilfeleistungen im Rahmen der Unfallassistanceversicherung 
  (u.a Beauftragung von Haushaltshilfen, Pflegediensten)
• Du informierst und berätst unsere Kunden in Versicherungsfragen rund um das Produkt Kranken- und Unfallversicherung
• Du führst Teleinterviews zu Gesundheitsfragen für die Risikoprüfung verschiedener Versicherungssparten durch

Das bringst Du mit:

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung
• auch Quereinsteiger sind bei uns willkommen
• Dein Organisationstalent sowie Deine Motivation, Menschen in Not zu helfen
• eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
• Grundkenntnisse der englischen Sprache
• sichere MS-Office Kenntnisse

Weitere Gründe, ein Teil von uns zu werden:

Neben einem krisenfesten Arbeitsplatz in Form eines unbefristeten Arbeitsvertrages erwartet Dich: 

• Sicherheit und Zukunft: ein zukunftsorientiertes Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe mit einer kollegialen Arbeitsatmosphäre in einem engagierten und verlässlichen Team
• Homeoffice: mobile Arbeitsmöglichkeiten für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Attraktive Vergütung: wir zahlen Dir 13 Gehälter
• Weiterbildung und Schulungsmöglichkeiten: Dich erwarten zahlreiche interne & externe Karriere-Programme zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Umfangreiche Benefits:
  Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, eine vergünstigte Rechtsschutzversicherung, Gratis-Versorgung mit Wasser & Heißgetränken, ein monatlicher Fahrkostenzuschuss, Bikeleasing-Angebot, Fitnessstudiorabatte, vielfältige sportliche Aktivitäten in unserer Betriebssportgemeinschaft, Sommerparty & Teamevents und einiges mehr… unsere Liste ist lang. Da ist bestimmt auch für Dich etwas dabei!
• Und natürlich freuen sich auch die Kollegen und Kolleginnen auf Dich!

Du möchtest Teil unseres Teams werden?

Wir freuen uns auf Deine schriftliche Bewerbung über diese Website, per E-Mail an [email protected] (bitte ausschließlich mit PDF-Anhängen) oder per Post an:
Deutsche Assistance Service GmbH
Personalabteilung Frau Christiane Mielke
Hansaallee 199
40549 Düsseldorf

Bewerbungen schwerbehinderter bzw. gleichgestellter behinderter Menschen im Sinne des SGB IX sind erwünscht. Bei gleicher Eignung und Befähigung werden diese bevorzugt berücksichtigt.

Du hast Fragen?
Kontaktiere mich gerne:

Christiane Mielke
Personalabteilung
Telefon: 0211/529 -5351
E-Mail: [email protected]

Bitte gib in Deiner Bewerbung an:

• Gehaltsvorstellungen
• möglicher Eintrittstermin