Mitarbeiter (m/w/d) im Hausnotruf für den Innen- und Außendienst

Wer wir sind

Ja, manchmal sind Taten wichtiger als Worte. Sie können beides: entschlossen eingreifen und Entscheidungen treffen, wenn es die Situation erfordert, aber auch in aller Ruhe und Klarheit kommunizieren, worum es geht. Kommen Sie doch in unser Team! Wir suchen engagierte, verantwortungsbewusste Menschen, die unsere Kunden mit Rat und Tat unterstützen. Was Sie bekommen: einen Job mit Perspektive in einem kollegialen Umfeld, das Hilfsbereitschaft groß schreibt und in dem es Freude macht, an neuen Herausforderungen zu wachsen.

Einsatzort: Essen
Gehaltsinformation: Tarifgehalt AVR DWBO Anlage Johanniter
Besetzungsdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Art der Anstellung: Vollzeit
Stundenumfang: 39 Wochenstunden
Befristung: unbefristet
Stellen-ID: J000026911

Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere

Das erwartet Sie

Im Innendienst:

• Bearbeitung von Kundenanliegen zum Hausnotruf-Dienst von der Anfrage bis zur Terminvergabe
• Telefonische Beratung zu unserem Leistungsspektrum
• Schnittstelle zwischen Kunden, Angehörigen, Pflegekassen und Pflegediensten

Im Außendienst:

• Ergänzende kompetente Beratung zu unserem umfassenden Leistungsspektrum im Hausnotruf
• Vertragsabschluss sowie Anschluss der Hausnotruf-Geräte direkt bei unseren Teilnehmern vor Ort
• Einweisung der Hausnotrufteilnehmer und der Bezugspersonen in die Funktionen und Nutzung des Hausnotrufsystems
• Serviceorientierte Betreuung und Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Teilnehmer

Das zeichnet Sie aus

• Abgeschlossene Ausbildung, z. B. als medizinische Fachkraft (m/w/d), Pflegehilfskraft (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Gerne auch motivierte Quereinsteiger (m/w/d)
• Aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität
• Freundliches, kundenorientiertes und sicheres Auftreten
• Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen

Das bieten wir Ihnen

• 13. Monatsgehalt
• 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
• Anerkennung von Vordienstzeiten
• attraktive Vergütung
• Auslandsrückholdienst
• betriebliche Altersvorsorge
• Fort- und Weiterbildungen
• Freistellung bei verschiedenen Anlässen
• Mitarbeitendenvorteilsprogramm
• Möglichkeit der Entgeltumwandlung
• persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung
• Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit
• Vermögenswirksame Leistungen
• zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester
• Zuschuss für Bildschirm-Arbeitsbrille

Kontakt & Wissenswertes

Shadi Bartels
Henricistraße 100
45136 Essen
0201 89646-107

Das sollten Sie noch wissen

Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.