Mitarbeiter (m/w/d) Anwendungstechnik

Einleitung

Wir können auf eine sehr erfolgreiche, mehr als 100-jährige Firmengeschichte an unserem Standort in Hamburg zurückblicken. Als international agierendes mittelständisches Unternehmen sind wir führend in der Entwicklung professioneller Systemlösungen der maschinellen Reinigung und Desinfektion in der Labor- und Medizintechnik, auf dem Großküchensektor sowie in der Pharma- und Ernährungsindustrie.

Aufgaben

• Unterstützung des Kompetenzteams Endoskopie
• anwendungstechnische Verantwortung und Betreuung des Kompetenzbereichs Endoskopie in allen anwendungstechnischen Aufgabenstellungen in selbstständiger Arbeitsweise
• selbständige Bearbeitung von anwendungstechnischen Problemstellungen und Reklamationsfällen, auch vor Ort und weitere Bearbeitung resultierender Untersuchungen
• Beantwortung von anwendungstechnischen Anfragen in telefonischer oder schriftlicher Form und Überprüfung der anwendungstechnischen Korrespondenz, inkl. Erstellung von Kundenbestätigungen
• Mitarbeit in Entwicklungsprojekten (z.B. Versuchsprodukteherstellung, Durchführung von Praxistests, Einholung von Ergebnissen, Auswertung und Zusammenfassung)
• Mitarbeit und Aktualisierung von Dokumenten des Qualitätsmanagementsystems (insbesondere die Erstellung und Überarbeitung von Arbeitsanweisungen in der AWT)
• Kommunikation in anwendungstechnischen Fragestellungen mit Kooperationspartnern
• Erstellung und Überarbeitung von Fachpräsentationen
• Durchführung von Anwenderschulungen
• Teilnahme an Fachkongressen

Profil

• abgeschlossenes naturwissenschaftliches/technisches Studium, z.B. Chemie, Chemieingenieurwesen, Verfahrenstechnik, Lebensmitteltechnologie von Vorteil oder langjährige Berufserfahrung im Bereich Medizintechnik / Endoskopie (CTA, BTA, Chemielaborant, Chemotechniker, Lebensmitteltechnologe)
• Interesse an Fragen der professionellen Reinigung im Fachbereich Medizin / Endoskopie
• hohes Maß an Kundenorientierung und selbstständige Arbeitsweise
• Reisebereitschaft
• gute Kenntnisse in Microsoft Office, bevorzugt PowerPoint
• Kommunikationsstärke sowie Freude an der Arbeit im Team
• sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Wir bieten

• vielseitige Tätigkeit und dauerhafter Einsatz mit langfristiger Perspektive
• beste Arbeitsbedingungen und sicherer Arbeitsplatz im Mittelstand
• kollegiale Arbeitsatmosphäre und flexible Arbeitszeiten
• fortlaufende Anpassung unserer Einrichtungen an den technischen Fortschritt
• vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld
• individuell gestaltete, sehr ausführliche Einarbeitungsphase
• tarifliche Leistungen der chemischen Industrie – darunter 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld, Pflegezusatzversicherung und betriebliche Altersvorsorge
• zusätzliche übertarifliche Leistungen – darunter regelmäßige Weiterbildungen, monatlicher Fitnesszuschuss, Mitgliedschaft bei Corporate Benefits u.v.m.
• kostenfreie E-Ladesäulen für Elektrofahrräder und E-Scooter sowie kostenpflichtige Ladesäulen für Elektrofahrzeuge