Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d) - Vollzeit, Bielefeld

Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d) - Vollzeit, Bielefeld

EC COMMUNICATION

Bielefeld
Kundengespräche führen
Bedarf erfassen
Lösungen erklären
Dokumentation
Gesprächsführung

Hexjobs Insights

Mitarbeiter im Kundendienst in Bielefeld gesucht. Aufgaben umfassen Kundenberatung und -begleitung. Vorteile: Grundgehalt, Boni, Teamevents, Schulungen, Entwicklungsmöglichkeiten.

Schlüsselwörter

Kundengespräche führen
Bedarf erfassen
Lösungen erklären
Dokumentation
Gesprächsführung

Vorteile

  • Zweckmäßiges Grundgehalt ohne Gehaltsobergrenze
  • Boni und Extras für gute Leistungen
  • Firmen-Events und Feiern
  • Strukturierte Einarbeitung
  • Schulungen zur Vorbereitung auf die Aufgaben
  • Eigenverantwortliche Tagesgestaltung
  • Teamkultur ohne Ellenbogen
  • Entwicklungsmöglichkeiten bis zur Teamleitung
  • Möglichkeit zum Erwerb eines IHK-Zertifikats

Einleitung

Wenn du mit Sprache und Klarheit arbeiten möchtest, sodass es für Dich und andere wirklich etwas verändert, dann könnte das hier passen.

Du kannst gut mit Menschen umgehen.

Du führst Gespräche, hörst zu, aber in deinem jetzigen Job fühlt es sich an, als würde genau das untergehen.

Ihre Aufgaben

Das ist der Job:

Kunden treffen Entscheidungen, die ihren Alltag und ihre laufenden Kosten betreffen.

Du begleitest diese Gespräche sachlich, verständlich und kundenorientiert.

Es geht um Fortschritt und Modernisierung:

Menschen dabei unterstützen, die richtige Lösung für ihre Situation zu finden, eine Lösung, die Sinn ergibt und in die Zukunft passt.

Du bist dabei Ansprechpartner vor Ort.

Du führst die Kunden durch den Prozess.

Aufgaben

  • Kundengespräche führen - freundlich und klar
  • Bedarf und Situation erfassen
  • Lösungen verständlich erklären
  • Kunden durch den Ablauf begleiten
  • Ergebnisse einfach dokumentieren

Ihr Profil

Qualifikation

Du passt, wenn

  • du sichere und freundliche Kommunikation beherrschst,
  • du Gespräche klar führen kannst,
  • du gewissenhaft arbeitest und Dinge ordentlich machen möchtest,
  • du Lust hast, dich in der Gesprächsführung weiterzuentwickeln.

Vorher etwas anderes gemacht?

Kein Problem.

Das Wissen bekommst du von uns vermittelt.

Benefits

  • Du erhältst ein Grundgehalt und jede gute Leistung steigert dein Einkommen weiter - ohne Gehaltsobergrenze.
  • Zusätzlich gibt es Boni und Extras, wenn du in dem, was du tust, stark bist.
  • Möglichkeit zur Teilnahme an Firmen-Events und Feiern – inklusive Reisen, Sachpreisen und Auszeichnungen.
  • Strukturierte Einarbeitung mit Begleitung.
  • Schulungen, um dich sicher und fit für deine Aufgaben vorzubereiten.
  • Eigenverantwortliche Tagesgestaltung: Du planst deinen Arbeitstag aktiv mit.
  • Teamkultur ohne Ellenbogen - wir arbeiten miteinander, nicht gegeneinander.
  • Klare Entwicklungsmöglichkeiten, wenn du wachsen möchtest – bis hin zur Teamleitung.
  • Optional: Erwerb eines IHK-Zertifikats, vollständig begleitet und unterstützt.

Kontakt

Ganz einfach bewerben per "Klick".

Keine Unterlagen nötig.

Wir sprechen gerne persönlich und schauen, was für Dich möglich ist.

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Veröffentlichtvor 20 Tagen
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