Mitarbeiter*innen für die Patientenanmeldung und Information (m/w/d)

Das Universitätsklinikum Freiburg ist ein Krankenhaus der Maximalversorgung mit über 2.100 Betten, dessen Einzugsgebiet sich von Basel bis Karlsruhe, von der französischen Grenze bis hin zum Bodensee erstreckt. Es werden jährlich rund 90.000 stationäre Patient*innen und rund 900.000 ambulante Besucher*innen behandelt. Das Universitätsklinikum beschäftigt mehr als 15.000 Mitarbeiter*innen und zählt zu den größten Arbeitgebern in der Region.

Der Geschäftsbereich Patienten, Abteilung Patientenservice und Dokumentenmanagement, sucht zum nächst­mög­lichen Zeitpunkt mehrere

Mitarbeiter*innen für die Patientenanmeldung und Information (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Erfassung von Patientendaten für ambulante und stationäre Behandlungen
• Maßnahmen der primären Kostensicherung
• allgemeine Auskunftserteilung
• Weiterleitung von Patient*innen und Besucher*innen
• Vermittlung von Telefongesprächen und Postverteilung
• die Teilnahme am Schichtdienst (Früh-, Spät- und Nachtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen) ist Voraussetzung

Sie überzeugen durch:

• eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – bestenfalls haben Sie bereits erste Erfahrungen im Gesundheitswesen sammeln können oder verfügen über eine Ausbildung als Medizinische*r Fachangestellte*r (m/w/d)
• gute EDV-Kenntnisse (MS Office)
• Einfühlungsvermögen in die Bedürfnisse der Patient*innen
• ausgeprägte Kooperations- und Teamfähigkeit
• hohe kommunikative Kompetenz

Wir bieten Ihnen:

• ein umfassendes und gezieltes Einarbeitungskonzept, währenddessen Sie Ihr neues Team, Ihren Bereich und unser Klinikum kennenlernen
• eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
• eine gute Arbeitsatmosphäre in einem netten und kompetenten Team
• vielseitige berufliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch das umfangreiche Fort- und Weiterbildungsangebot
• hohe Arbeitsplatzsicherheit, Vergütung nach TV UK mit Jahressonderzahlung, betriebliche Altersvorsorge, Jobticket UKF, Hansefit und weitere Vergünstigungen für Beschäftigte
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten im klinikumsinternen Fachbereich Fortbildung

Die Stellen sind in Teilzeit (50 % und 80 %) zu besetzen.

Kontakt

Interesse? Dann senden Sie uns Ihre Unterlagen bis zum 27.04.2026 über unser Onlineportal!

Universitätsklinikum Freiburg
Geschäftsbereich Patienten
Abteilung Patientenservice und Dokumentenmanagement
Hugstetter Str. 55, 79106 Freiburg

Fragen? Dann rufen Sie uns an:
Uwe Meyer
0761/270-21910

Allgemeiner Hinweis: Die Vergütung erfolgt nach Tarif. Vollzeitstellen sind grundsätzlich teilbar, soweit dienstliche oder rechtliche Gründe nicht entgegenstehen. Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Einstellungen erfolgen durch die Abteilung Personalbetreuung.