Mitarbeiter*in (m/w/d) Ableseservice

Einleitung

Mitarbeiter*in (m/w/d) Ableseservice

für das Team Ableseservice der swa Netze GmbH

Wir – die Stadtwerke Augsburg – machen mit innovativen Lösungen das Leben der Menschen in ihrer Heimat in und um Augsburg einfacher und nachhaltiger. Als eines der bedeutendsten kommunalen Versorgungs- und Mobilitätsunternehmen in Deutschland gestalten wir mit über 2.200 Mitarbeitenden die Energie-, Verkehrs- und Wärmewende aktiv und zukunftsgerichtet.

Du bist eine ausgewiesene Fachkraft (m/w/d) im energiewirtschaftlichen Bereich mit ausgeprägtem Fokus auf die Ableseprozesse? Du arbeitest Dich souverän in komplexe Themen ein und setzt diese zielgruppengerecht um? Dann werde Teil der Energie- und Mobilitätswende und liefere als Mitarbeiter*in (m/w/d) Ableseservice Deinen individuellen Beitrag, um Deine Stadt mit sauberer Energie, grüner Mobilität und reinem Trinkwasser zu versorgen!

Aufgaben

• Du setzt die Prozesse im Ableseservice bedarfsgerecht nach regulatorischen Vorgaben um
• Du unterstützt dabei kontinuierlich bei der Optimierung von Arbeitsabläufen sowie deren Weiterentwicklung
• Du bearbeitest Testfälle bei Formatanpassungen oder Release-Wechseln und beantwortest telefonische sowie schriftliche Anfragen von internen und externen Kund*innen (m/w/d)
• Du pflegst den Ableseturnus, erstellst die Ableseaufträge in den IT-Systemen und führst selbständig die Ablesevor- und -nachbereitung aus
• Du übermittelst die Ableseaufträge an interne Mitarbeiter*innen (m/w/d) oder externe Dienstleister*innen (m/w/d) zur Ermittlung von Messwerten
• Du verarbeitest und prüfst Messwerte, führst Schätzungen durch und überwachst die Ablese- sowie Verbrauchsdaten
• Du analysierst und korrigierst nicht abrechnungsfähige Ablesetrigger
• Du übernimmst perspektivisch mehr Verantwortung in der Teamkoordination und kannst Dir eine Weiterentwicklung in diesem Bereich vorstellen

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder mehrjährige einschlägige Erfahrung in der Energiewirtschaft
• Gute Kenntnisse in SAP IS‑U sowie sicherer Umgang mit MS‑Office‑Produkten
• Hohe IT‑Affinität
• Fundierte Kenntnisse der energiewirtschaftlichen Vorschriften, insbesondere der Ableseprozesse
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Engagement
• Schnelle Auffassungsgabe sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Sprachniveau Deutsch: mindestens C1 zur erfolgreichen Zusammenarbeit

Wir bieten

• Einen krisensicheren Arbeitsplatz bei einem der größten Arbeitgeber der Region
• Vielfältige Angebote wie Kinderbetreuung und Sozialberatung zur Unterstützung persönlicher und familiärer Belange
• Eine attraktive arbeitgeberfinanzierte Betriebsrente bei der Bayerischen Versorgungskammer sowie einen Zuschuss zur privaten Altersversorgung
• Günstige Mitarbeitertarife wie das AVV Firmen Abo („Jobticket“), das Deutschlandticket Job für swa Mitarbeitende, einen swa Carsharing Mitarbeitertarif und JobRad Fahrradleasing
• Kostenlose Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs auf allen Linien der Augsburger Verkehrsgesellschaft
• Vergünstigungen bei Strom (240 Euro/Jahr inkl. MwSt.) und Wärme (200 Euro/Jahr inkl. MwSt.)
• Die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung durch fachliche Qualifizierungsangebote
• Mitarbeitersportprogramme, zahlreiche Sportveranstaltungen und Betriebsfeste
• Familiäre Unternehmenskultur mit ausgeprägtem swa Wir-Gefühl

Weitere Informationen

Unsere Ausschreibung spricht Dich an, Du erfüllst jedoch noch nicht ganz die 100 %? Kein Thema – die fehlenden Prozente gehen wir gerne gemeinsam an.

Egal woher Du kommst, woran Du glaubst und wen Du liebst – bei den swa bist Du willkommen, so wie Du bist. Wir sehen Vielfalt als Stärke, denn sie macht unser Team kreativer und produktiver. Deshalb freuen wir uns über jede qualifizierte Bewerbung! Zudem freuen wir uns ausdrücklich über Bewerbende mit Schwerbehinderung sowie diesen Gleichgestellte.

Bewirb Dich jetzt und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft unserer Stadt!

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