Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Kundenservice (m/w/d)

Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Kundenservice (m/w/d)

Metallmanufaktur van de Weyer

Telefonmarketing
CRM-System
Kundenservice
Kundendatenpflege
Beratungsgespräche

Zusammenfassung

Mitarbeiter/in im Vertriebsinnendienst/Kundenservice mit Fokus auf Warm Calling. Flexibilität im Home-Office und ein faires Vergütungssystem mit Bonusanteilen.

Schlüsselwörter

TelefonmarketingCRM-SystemKundenserviceKundendatenpflegeBeratungsgespräche

Vorteile

  • Home-Office möglich
  • Flexible Arbeitszeiten (10-20 Stunden pro Woche)
  • Einfaches Onboarding mit klaren Leitfäden und Skripten
  • Faires Fixum + Bonus für jeden vereinbarten Termin
  • Kein Cold Calling, nur Warm Calling

Stellenbeschreibung

Einleitung

Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in im Vertriebsinnendienst / Kundenservice (m/w/d) – Kein Cold Calling!

Du telefonierst gerne, hast eine sympathische Stimme und suchst einen Job mit flexibler Einteilung im Home-Office? Wir sind die Metallmanufaktur van de Weyer, eine Manufaktur für hochwertige Loft-Türen und Stahl-Glas-Elemente. Unsere Kunden lieben unsere Produkte – aber manchmal verlieren wir uns im Alltagsstress aus den Augen. Hier kommst du ins Spiel.

Ihre Aufgaben

Deine Mission: Wir haben eine Datenbank voller interessierter Kunden (Hauseigentümer, Architekten), die bereits bei uns angefragt haben. Deine Aufgabe ist es nicht, fremde Leute zu nerven (Kaltakquise), sondern freundlich bei bestehenden Kontakten nachzuhören, ob ihr Bauprojekt noch aktuell ist.

Aufgaben

Deine Aufgaben:

  • Telefonische Nachfassung bei Interessenten, die bereits ein Angebot oder eine Anfrage gestellt haben ("Warm Calling").
  • Aktualisierung der Kundendaten in unserem CRM-System.
  • Identifikation von Bedarf: Ist das Projekt noch heiß?
  • Terminierung von Beratungsgesprächen für unsere Experten (Closer).

Ihr Profil

Qualifikation

Das bringst du mit:

  • Die Stimme: Du klingst am Telefon freundlich, kompetent und verbindlich.
  • Die Einstellung: Du lässt dich von einem "Nein" nicht entmutigen. Du verstehst, dass wir Kunden helfen wollen, ihr Traumhaus zu realisieren.
  • Die Skills: Sicherer Umgang mit dem PC. Erfahrung im Telefonmarketing ist ein Plus, aber keine Pflicht – wir bringen dir alles bei (Skripte & Training vorhanden).
  • Sprache: Exzellentes Deutsch in Wort und Schrift.

Wir bieten

Benefits

Was wir bieten:

  • Keine Kaltakquise: Du sprichst nur mit Menschen, die uns bereits kennen.
  • Flexibilität: 10-20 Stunden pro Woche, ideal als Teilzeit oder Werkstudenten-Job. Home-Office möglich.
  • Einfaches Onboarding: Du erhältst klare Leitfäden und Skripte, die funktionieren.
  • Attraktive Vergütung: Faires Fixum + Bonus für jeden vereinbarten Termin, der stattfindet.

Schließe dich unserem kleinen Team an und werde Teil unserer kreativen und innovativen Arbeitskultur!

Kontakt

Bewirb dich gern schnell & unkompliziert mit deinem Lebenslauf - ein förmliches Anschreiben ist nicht nötig. Gern darfst du uns auch unkonventionell kontaktieren - z.B. via Instagram.

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Veröffentlichtvor 2 Tagen
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