Mitarbeiter im Kundenservice - technischer Bereich für die Bosch Sicherheitssysteme (w/m/div.)

Mitarbeiter im Kundenservice - technischer Bereich für die Bosch Sicherheitssysteme (w/m/div.)

Bosch Gruppe

Standort
Leipzig
Kundenservice
Alarmmanagement
Technische Unterstützung
Schichtbereitschaft
Deutschkenntnisse
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Analytisches Arbeiten
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung

Hexjobs Insights

Mitarbeiter im Kundenservice (technischer Bereich) bei Bosch in Leipzig. Aufgaben umfassen Kundenanfragen, Alarmmanagement und Technikerunterstützung. Anforderungen: Flexibilität, Teamarbeit, Deutschkenntnisse.

Schlüsselwörter

Kundenservice
Alarmmanagement
Technische Unterstützung
Schichtbereitschaft
Deutschkenntnisse
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Analytisches Arbeiten
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung

Vorteile

  • Work-Life-Balance: Flexibles Arbeiten
  • Gesundheit und Sport: Breites Angebot an Gesundheitsaktivitäten
  • Kinderbetreuung: Vermittlungsservice für Kinderbetreuungsangebote
  • Mitarbeiterrabatte: Vergünstigungen für Mitarbeiter
  • Weiterbildungsangebote: Sprach- und Excelkurse, Softskilltrainings, Kommunikationseminare
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement: Grippeschutzimpfung, Gesundheitstage, Sportevents
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen des Bosch-Pensionsfonds

Willkommen bei Bosch

Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Service Solutions Leipzig GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!

Anstellungsart: Unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit
Arbeitsort: Leipzig

Aufgaben

  • Du bist für die Entgegennahme von Kunden-, Techniker-, und Behördenanrufen zuständig.
  • Zu deinen Aufgaben zählt die Bearbeitung von eingehenden Alarm- und Störmeldungen aus Brand-, Einbruch- und Überfallmeldeanlagen.
  • Das Meldungsmanagement von Gefahrenmeldeanlagen von der Zustandsüberwachung bis zum Einleiten von Maßnahmen im Alarmfall gehört ebenso zu deinem Aufgaben-gebiet wie die Kontrolle und Überwachung von Abschaltungen.
  • Du unterstützt Techniker bei der Inbetriebnahme neuer Sicherheitsanlagen und den damit verbundenen Prozessvorgängen.

Profil

  • Persönlichkeit: hohes Maß an Kundenorientierung, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Flexibilität: Schichtbereitschaft (24/7) und Wochenendarbeit
  • Arbeitsweise: zuverlässig, souverän, professionell, teamorientiert, strukturiert und analytisch
  • Erfahrungen und Know-How: Interesse an technischen Zusammenhängen und Internettechnologien von Vorteil
  • Sprachen: Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift

Unsere Standort-Vorteile

  • Work-Life-Balance: Flexibles Arbeiten hinsichtlich Zeit, Ort und Arbeitsmodell.
  • Gesundheit und Sport: Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitaeten.
  • Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote.
  • Mitarbeiterrabatte: Verguenstigungen fuer Mitarbeiter.
  • Freiraum fuer Kreativitaet: Freiraeume fuer kreatives Arbeiten.
  • Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.

Die zukuenftige Personalabteilung oder der Fachbereich informiert gerne ueber den individuellen Leistungskatalog.

Kontakt & Wissenswertes

  • Zentrumsnähe: Attraktiver Standort in der Innenstadt
  • Verkehrsanbindung: Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel mit vergünstigtem Jobticket
  • Homeoffice: bei dieser Stelle momentan nicht möglich
  • Sicherheit: Gute Arbeitsbedingungen mit langfristiger Beschäftigung
  • Interne Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten: Teamleiter-Qualifikation, Talent Pool u.v.m.
  • Vielfältige Weiterbildungsangebote: Sprach- und Excelkurse, Softskilltrainings, Kommunikationsseminare u.v.m.
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement: Grippeschutzimpfung, Gesundheitstage, gemeinsame Sportevents und -kurse
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre: Obst- und Gemüsetage, kostenfreier Kaffee und Tee
  • Gesundheit: Betriebsarzt und betriebliche Sozialberatung
  • Altersvorsorge: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen des Bosch-Pensionsfonds
  • Mitarbeiterrabatte: Bosch-Produkte, Reisebuchungen, Konzerte, Freizeitangebote, Modehäuser, Job-Rad u.v.m.
  • Mitarbeiterevents: Welcome-Day, Sommerffest, Diversity Day u.v.m.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Dein Ansprechpartner bei Fragen zum Bewerbungsprozess:

Maria Naumann
+49 341 99193-928

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Veröffentlichtvor 2 Tagen
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