Mitarbeiter Dokumentenmanagement (m/w/d)

Einleitung

Wir – die WWK Versicherungsgruppe – sind eines der traditionsreichsten und zugleich innovativsten Unternehmen der deutschen Versicherungsbranche. Wir sind ein substanz- und wachstumsstarker, unabhängiger und moderner Finanzdienstleister, der zu den Marktführern im Bereich der fondsgebundenen Lebensversicherung zählt.

Die Beziehung zu unseren Kunden und Mitarbeitern ist uns gleichermaßen wichtig, was sich in unserem Unternehmensmotto „eine starke Gemeinschaft“ widerspiegelt. Für uns sind das größte Kapital eines Unternehmens qualifizierte Mitarbeiter – denn sie sind der Garant für zufriedene Kunden. Deshalb freuen wir uns auf motivierte und engagierte Menschen, die auf der Suche nach spannenden Herausforderungen sind.

Die WWK sucht frühestmöglich einen

Mitarbeiter Dokumentenmanagement (m/w/d)

Sie sind auf der Suche nach einer beruflichen Herausforderung und möchten neue Wege gehen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Aufgaben

In unserem Dokumentenmanagement sorgen Sie dafür, dass die richtigen Informationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind – und das mit modernster Software und viel Eigenverantwortung.

• Digitale Ordnung gestalten: Sie sorgen dafür, dass elektronische Dokumente sauber strukturiert, korrekt indiziert und systemseitig optimal verfügbar sind.
• Prozesse aktiv steuern: Versicherungsrelevante Geschäftsvorfälle bringen Sie eigenverantwortlich, effizient und qualitätsbewusst zum Abschluss.
• IT-Prozesse verbessern: Sie analysieren automatisierte Abläufe, identifizieren Fehlerquellen und tragen aktiv zur nachhaltigen Optimierung bei.
• Komplexe Fälle lösen: Bei nicht eindeutig zuordenbaren Dokumenten recherchieren Sie strukturiert, übertragen Daten präzise in unsere Systeme und übernehmen die Reklamationsbearbeitung.
• Schnittstelle im Team: Auch anspruchsvolle Sonder- und Spezialthemen übernehmen Sie souverän und stehen Kolleginnen und Kollegen als fachlicher Ansprechpartner zur Verfügung.
• Wissen voranbringen: Sie entwickeln Arbeitsanweisungen weiter, bringen sich in den Austausch mit Fachbereichen ein und unterstützen Qualitätssicherungsmaßnahmen.

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Versicherungskenntnissen, idealerweise als Kaufmann/-frau (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen
• Ein gutes Verständnis für versicherungsrelevante Prozesse
• Ausgeprägte IT-Affinität und eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise mit einem hohen Qualitätsanspruch
• Motivation für Projektarbeit – Sie bringen sich aktiv ein, denken mit und haben Freude daran, Abläufe weiterzuentwickeln und effizienter zu gestalten.
• Herausforderungen lösungsorientiert meistern und Kolleg/innen, Kunden und Partnern mit Empathie und Verständnis begegnen
• Verantwortungsbewusstsein, Serviceorientierung und ein souveränes Auftreten

Wir bieten

• 31 Urlaubstage
• Betriebliche Altersvorsorge
• Homeoffice
• Aus- und Weiterbildung
• Kantine
• Zentrumsnahe Lage
• Zahlreiche Sportangebote
• Exklusiver Gesundheits-Check-up
• JobRad
• Mitarbeiterrabatte
• Sehr gutes Onboarding
• Geschenkte Pause in unserer Kaffeebar
• Gemeinsame Events auf unserer Dachterrasse

Weitere Informationen

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und möglichem Eintrittsdatum.

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Bei Fragen erreichen Sie unsere Ansprechpartnerin:
Frau Alexandra Meyer
Telefon: +49 89 5114-2299

Was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, erfahren Sie außerdem hier.

WWK Lebensversicherung a. G.
Marsstraße 37, 80335 München
[email protected] - wwk.de