Minijob im Kundenservice (m/w/d)

Stellenprofil:

Du bist kommunikativ, arbeitest gerne mit Menschen und suchst einen abwechslungsreichen Minijob in einem sinnstiftenden Unternehmen? Dann werde jetzt Teil unseres Teams.
Für unseren Kundenservice in Karlsruhe suchen wir dich als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) auf Minijob-Basis für Einsätze unter der Woche.

Deine Aufgaben:

• Du beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen rund um unsere Erste-Hilfe-Kurse
• Du unterstützt Teilnehmende bei der Online-Anmeldung und -Buchung
• Du erstellst Ersatzbescheinigungen und übernimmst administrative Aufgaben
• Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen und trägst zur Weiterentwicklung unseres Kundenservices bei

Das bringst du mit:

• Du hast idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice gesammelt oder bist motivierter Quereinsteiger (m/w/d)
• Du bist kommunikationsstark, serviceorientiert und qualitätsbewusst
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du gehst sicher mit MS-Office-Programmen um

Warum wir?

Der Stundenumfang liegt bei ca. 8 - 10 Stunden pro Woche im Zeitraum zwischen 08:00 und 18:00 Uhr, mit mindestens einem Nachmittagseinsatz bis 18:00 Uhr. Die genauen Einsatzzeiten besprechen wir gemeinsam.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

• Ein herzliches Team: Bei uns wird Teamgeist groß geschrieben. Bei uns zählt echtes Miteinander - mit viel Herz und Freude an dem, was wir tun
• Flexibilität: Wir fördern individuelle Arbeitszeitmodelle und besprechen im Vorfeld gemeinsam, zu welchen Zeiten du uns unterstützen könntest
• Modernes Arbeiten mit Wohlfühlfaktor: Höhenverstellbare Schreibtische, top Equipment - und ein großartiger Blick über die Dächer von Karlsruhe inklusive
• Offene Kommunikation & flache Hierarchien: Deine Ideen sind willkommen - wir möchten mit dir gemeinsam wachsen