Manager Zespołu Call Center - buduj i rozwijaj zespół konsultantów k/m

Manager Zespołu Call Center - buduj i rozwijaj zespół konsultantów

Podstawa + premie zespołowe | wpływ na rozwój działu | realna ścieżka rozwoju

Rozwijamy dział kontaktu telefonicznego i szukamy osoby, która obejmie rolę Managera Zespołu Call Center.

Twoim zadaniem będzie budowanie, rozwijanie i prowadzenie zespołu konsultantów telefonicznych odpowiedzialnych za kontakt z właścicielami domów zainteresowanymi rozwiązaniami pomagającymi obniżyć koszty energii i zwiększyć efektywność energetyczną domu.

Szukamy lidera, który potrafi motywować zespół, organizować pracę i rozwijać ludzi, a jednocześnie dbać o wyniki.

Twoje zadania

• zarządzanie zespołem konsultantów telefonicznych

• rekrutacja i wdrażanie nowych członków zespołu

• monitorowanie wyników i wspieranie konsultantów w osiąganiu celów

• optymalizacja procesów pracy w call center

• współpraca z działem sprzedaży i koordynacja przepływu leadów

• budowanie pozytywnej atmosfery pracy i motywowanie zespołu

Wynagrodzenie

Oferujemy przejrzysty model wynagrodzenia:

• stała podstawa wynagrodzenia

• premie uzależnione od wyników zespołu

• realny wpływ na poziom swoich zarobków poprzez rozwój zespołu

Wypłaty realizujemy regularnie i terminowo.

Co nas wyróżnia

• możliwość realnego wpływu na rozwój działu i budowę zespołu

• wsparcie w procesach rekrutacyjnych i szkoleniowych

• jasno określone cele i przejrzysty system premiowy

• przyjazna atmosfera pracy i partnerskie podejście do współpracy

• projekty związane z nowoczesnymi rozwiązaniami dla gospodarstw domowych

• możliwość dalszego rozwoju w strukturach firmy

Kogo szukamy

• osób z doświadczeniem w zarządzaniu zespołem sprzedażowym lub call center

• liderów, którzy potrafią motywować i rozwijać ludzi

• osób dobrze zorganizowanych i nastawionych na wyniki

• osób komunikatywnych i odpowiedzialnych

Dlaczego warto

Coraz więcej właścicieli domów poszukuje sposobów na zmniejszenie kosztów energii i poprawę komfortu życia. Twój zespół będzie pierwszym ogniwem kontaktu z klientem i kluczową częścią całego procesu sprzedażowego.

aplikuj już teraz