Leiter Hotelrezeption / Frontoffice Manager (m/w/d)

Wir sind die junge und moderne Hotel-Marke der Deutschen Hospitality, die anders ist als andere. MAXX by Deutsche Hospitality ist urban, herzlich, mitreißend und zwischenmenschlich. Wir suchen Kolleginnen und Kollegen, die gerne in einem familiären Umfeld arbeiten und für die das Wort Team mehr als nur Buchstaben sind.
Aber dabei geht es immer auch deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!
Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst.
Mach dich auf den Weg ins MAXX und erlebe eine spannende Reise!

Anstellungsart: Vollzeit

Deine Aufgaben

Verantwortung für den Bereich Rezeption und Reservierung, koordinieren und planen alle operativen und administrativen Abläufe, gewährleisten die Einhaltung aller Vorgaben und Standards

Sie sind Ansprechpartner für die Direktion im Haus sowie gegenüber dem regionalem Revenue Management

Sie sind für die termingerechte Zuarbeit aller Unterlagen an die Buchhaltung für den Monatsabschluss verantwortlich

Sie sind ein moderner Teamleader, sind für Ihre Mitarbeiter ein kompetenter Ansprechpartner, Vorbild und verstehen es, Ihr Team für die Unternehmensziele zu gewinnen

Unserer Gäste erleben Sie als herzlichen und professionellen Gastgeber, so dass sich unsere Gäste vom ersten Augenblick an bei uns wohlfühlen

Sie sind „Hands on Manager“ unterstützen beim Check-in und Check-out sowie bei der Annahme und Bearbeitung von Reservierungen und haben somit jederzeit ein gutes Gespür für die operativen Abläufe und Verbesserungspotentiale in der Abteilung

Mit Geduld und kreativen Lösungsansätzen begegnen Sie den Herausforderungen eines modernen, kundenorientierten Dienstleistungssektors

Dein Profil

· Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse

· Spaß am Umgang mit Menschen, auch in stressigen Situationen

· Fachwissen im Bereich Hotelrezeption, Erfahrung und Einfühlungsvermögen

· Positiven Ausstrahlung, Serviceorientierung und Organisationstalent

· Hotelfachausbildung / Studium mit Erfahrung am Frontoffice eines Hotelbetriebes

· Teamgeist, Engagement, Qualitätsbewusstsein

· Interkulturelle Kompetenz

Deine Vorteile auf einen Blick

• Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
• Corporate Benefits
• Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
• Cross-Training Möglichkeiten
• Unterstützungsverein & Social Day
• Weihnachts- & Urlaubsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Jubiläumszahlung

Interessiert?

Maxx Hotel Jena
Stauffenbergstraße 59
07747 Jena
Deutschland