Einleitung

Als regional verwurzeltes Familienunternehmen stehen wir seit vielen Jahren für Qualität, Zuverlässigkeit und Kundennähe im Bereich Heizung, Sanitär und Haustechnik. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Kundendienstmitarbeiter/in (m/w/d), der Freude am Kontakt mit Menschen hat und unser Serviceteam organisatorisch unterstützt.

Aufgaben zur Stelle:

- Entgegennahme von Kundengesprächen und Auftragsannahme am Telefon
- Erfassung von Lieferscheinen und Bearbeitung von Eingangsrechnungen
- Terminplanung und Koordination des Kundendienstes
- Pflege von Kundendaten und Dokumentation von Servicevorgängen
- Allgemeine Bürotätigkeiten

Profil zur Stelle:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation- gerne auch als Quereinsteiger
- Sicherer Umgang mit PC, Telefon und gängigen Office-Programmen
- Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit am Telefon
- Zuverlässigkeit, Organisationstalent und Teamgeist

Wir bieten

Umfang der Stelle:
mindestens 25h/Woche