Was Du bei uns machst

- Du nimmst Störungen am Telefon auf, dokumentierst sie und findest schnell die passende Lösung
- Du unterstützt bei der Einrichtung und Konfiguration von Geräten und hilfst bei der Austauschvorbereitung
- Du beantwortest Fragen rund um Verträge, Tarife oder technische Produkte
- Du sorgst für eine professionelle Nachbetreuung und pflegst alle Informationen sorgfältig ins System ein

Ihr Profil

Ob Technik-Fan oder motivierter Quereinsteiger – bei CCONE zählt, was Du mitbringst: Interesse, Neugier und Spaß an Kundenkontakt. Starte jetzt durch und unterstütze unsere Kundinnen und Kunden bei technischen Anliegen – mit Herz, Verstand und Geduld.Was Du mitbringst- Technikaffinität – egal ob Quereinsteiger oder mit Erfahrung
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und Freude am Umgang mit Menschen
- Gutes Deutsch in Wort und Schrift, damit Du unsere Kundinnen und Kunden verständlich und sicher unterstützen kannst
- Verlässlichkeit, Lernbereitschaft und Teamgeist
- Sicherer Umgang mit dem PC und sorgfältige ArbeitsweiseAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: First-Level-Support, Kundenberatung, -betreuung, Call-Center

Warum Du Dich für uns entscheiden solltest

- Unbefristeter Vertrag in Festanstellung (Vollzeit oder Teilzeit, ab 30 h/Woche)
- Faires Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und starke Prämien
- Intensive Schulungen und echte Karrierechancen
- Flexibilität & Work-Life-Balance mit langfristiger Schichtplanung
- Flache Hierarchien und ein ehrliches Miteinander
- Gratis Getränke, moderne Pausenräume, Health Station & Gesundheitstage
- Zuschuss für Job-Ticket, REWE-Gutscheinkarte & exklusive Corporate Benefits
- Gute Anbindung an den ÖPNV & kostenfreier Parkplatz

Kontakt

Lust auf einen Job, bei dem Du zählst?
Dann komm zu CCONE und bewirb Dich jetzt (https://karriere.ccone.de/stellenangebote/kundenbetreuer-technischer-support-chemnitz/) – in nur wenigen Klicks! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.
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