Kundenbetreuer (m/w/d) Kunden-Kompetenz-Center

Wir sind die DEVK. Eine Versicherung mit einer über 135 Jahre langen Geschichte, rund 7.500 Mitarbeitenden und 4,2 Millionen Kundinnen und Kunden. Wir sind überzeugt davon, dass ein besseres Arbeiten zu einem besseren Leben führt.

Verantwortung zu tragen, liegt in unserer DNA – und die tragen wir als Versicherer auch für unsere Mitarbeitenden und Vertriebsfachleute. Werde Teil unserer starken Community und mach mit uns jeden Tag das Leben der Menschen sorgenfreier. Auch deins.

Unser Kunden-Kompetenz-Center arbeitet spartenübergreifend im Neu- und Bestandsgeschäft und steht unserer Kundschaft mit Rat und Tat zur Seite.

Das macht deinen Job spannend:

• Du bist der erste Kontakt für Kundinnen und Kunden sowie Vertriebspartnerinnen und -partner und trägst somit eine maßgebliche Rolle für die Wahrnehmung der DEVK.
• Du berätst unsere Kundschaft zu Produkten und Dienstleistungen und hilfst bei der Lösung von Problemen.
• Du nimmst Kundenanfragen entgegen und sorgst dafür, dass diese Anliegen schnell und effizient gelöst werden.
• Du pflegst die Kundendaten in den Systemen.

Was du mitbringen solltest:

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder eine entsprechende Weiterbildung
• Du hast Kenntnisse in den Sach- und HUK Sparten
• Du bringst eine ausgeprägte Service-, Kunden- und Vertriebsorientierung mit
• Einsatzbereitschaft, Kommunikationsstärke sowie Flexibilität sind dein Ding
• Du hast Freude an der eigenverantwortlichen Arbeit in einem serviceorientierten Team

Was wir dir bieten:

• Fairness und Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben
• Mit 30 Urlaubstagen, Gleitzeit und unseren Homeoffice-Optionen unterstützen wir deine Work-Life-Balance
• Stabile 13,5 Gehälter pro Jahr warten auf dich
• Persönliche Weiterentwicklung wird bei uns ausdrücklich gewünscht und gefördert
• Deine Gesundheit ist uns wichtig – profitiere von unseren vielfältigen Angeboten

Du hast Fragen, wir sind für dich da

Caroline Breitenberger

Recruiterin - München

Tel.: +49 89 55110-111

E-Mail: [email protected]