Kundenbetreuer -Energieversorgung Inbound kein Verkauf (m/w/d)

Einleitung

Wir suchen dich als Callcenteragent/in, Bürokaufmann/-frau, Kaufmann/-frau - Dialogmarketing, Bürohilfe oder Quereinsteiger/in

Ihre Aufgaben

Stell dir vor, du erhältst deine jährliche Stromabrechnung und findest dich im Dschungel der vielen Zahlen nicht zurecht.
Vielleicht hast du dir auch neue Haushaltsgeräte angeschafft und möchtest herausbekommen, ob du bei den monatlichen Abschlägen nicht doch etwas sparen kannst?
Oder du bist frisch in dein neues Heim eingezogen und möchtest den Strom anmelden:
Der schnellste Weg zur Beantwortung deiner Fragen führt über den telefonischen Kundendienst. Dein Anruf wird dann von uns angenommen und ein freundlicher Mitarbeiter kümmert sich sofort um dein Anliegen.
Dieser Mitarbeiter könntest du selbst sein. Als Sachbearbeiter für Prozessorganisation nimmst du in unserem Servicecenter Kundenanliegen entgegen und kümmerst dich um Lösungen.

Ihr Profil

Was du mitbringen solltest:• Freude an der Kommunikation mit Menschen per Telefon
• Sicherheit in der deutschen Sprache in mündlicher und schriftlicher FormAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz

Was bekommst du dafür:

• selbstständiges Arbeiten
• modernes Unternehmensklima
• einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiären Team
• ein Festgehalt von 2500€/brutto ohne Vorerfahrung bei Vollzeitbeschäftigung (14,42€ pro Stunde), mit Erfahrung erfolgt eine Steigerung von bis zu 2600€7brutto (15,00€ pro Stunde)
• regelmäßige Teamevents wie Pizzatage, Brunche & Co
Wir bieten viele Schichtmodelle und Wochenarbeitszeiten an. Lass uns das im Vorstellungsgespräch besprechen.
mindestens 20 Wochenstunden, maximal 40 Wochenstunden
Nach der Probezeit gewähren wir unseren Mitarbeitern einen Mobilitätszuschuss in Höhe von 40€ pro Monat.Arbeitsort: Hagenow
Art der Stelle: Vollzeit / Teilzeit flexibel
Zu besetzten ab: sofort
Arbeitgeber: CALLWAYS Call Center GmbH

Kontakt

Interesse geweckt? Dann bewirb dich gleich!
Solltest du an weiteren Informationen zu unserem Unternehmen interessiert sein, schau gerne unter: www.callways.de