Kundenberater (w/m/d)

Kundenberater (w/m/d)

Finanzen sind für dich mehr als Zahlen und Produkte? Für uns auch. Deshalb suchen wir Menschen, die zuhören, mitdenken und individuelle Lösungen finden. Du berätst unsere Kundinnen und Kunden ganzheitlich, nutzt digitale Möglichkeiten sinnvoll und sorgst dafür, dass Banking einfach, modern und nahbar bleibt.

Zu deinem Job gehört...

• die ganzheitliche und bedarfsgerechte Beratung unserer Privatkunden auf Basis unseres genossenschaftlichen Beratungskonzepts sowie die Durchführung von anleger- und anlagegerechten Fonds- und Wertpapierberatungen. Ebenso die Beratung von Privatkrediten und Girokonten.
• das Erkennen der finanziellen Bedürfnisse deiner Kundinnen und Kunden, das Entwickeln passender Lösungen und die aktive Nutzung von Cross-Selling-Potenzialen.
• die enge Zusammenarbeit mit Spezialistinnen und Spezialisten aus der Genossenschaftlichen FinanzGruppe, um Kundinnen und Kunden umfassend zu beraten.
• das Fördern der Nutzung unserer digitalen Services und damit das Gestalten eines modernen, effizienten Banking-Erlebnisses.

Du passt zu uns, wenn du...

• eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau hast und fundierte Kenntnisse sowie Berufserfahrung im Bankvertrieb mitbringst.
• ein hohes Maß an verkäuferischem Geschick besitzt und dein Fachwissen klar und verständlich an Kundinnen und Kunden vermitteln kannst.
• selbstständig und verantwortungsbewusst in einem motivierten Team arbeitest und Freude daran hast, dich für deine Kundinnen und Kunden einzusetzen.
• zuverlässig, flexibel und stark kunden- sowie serviceorientiert bist und Begeisterung für die genossenschaftliche Idee mitbringst.

Du bekommst von uns...

• ein Team, auf das du dich wirklich verlassen kannst.
• Arbeitszeiten, die zu deinem Leben passen (zwischen 6 und 21 Uhr + mobiles Arbeiten).
• attraktive Vergütung mit 13. Monatsgehalt & Gewinnbeteiligung.
• betriebliche Altersvorsorge, mit der du entspannt nach vorne schaust.
• Ein Bike deiner Wahl über Bike Leasing (ob PSD-Grün oder knallpink).

… und noch ein paar Extras, die du hier entdecken kannst.

Fragen vorab?

Dein Ansprechpartner für personelle Fragen
Alexander Kühn
Ausbildungsleiter/ Stellv. Bereichsleiter Personal
Telefonnummer: 0211 1707 3201
E-Mail-Adresse: [email protected]

Dein Ansprechpartner für fachliche Fragen
Marcel Schwerdtfeger
Teamleiter PrivatKundenCenter Düsseldorf
Telefonnummer: +49 211 1707 2410
E-Mail-Adresse:[email protected]