Kundenberater (m/w/d) im Vertrieb

Einleitung

Über unsAls innovatives und inhabergeführtes IT Unternehmen mit dem Fokus auf moderne IT-, Business- und Cloud-Lösungen unterstützen wir Unternehmen beim Betrieb einer zuverlässigen und sicheren IT-Infrastruktur Hybrid, On-Premise oder in der Cloud und schaffen ganzheitliche Systeme durch die Programmierung notwendiger Schnittstellen und einer laufenden Weiterentwicklung der Systeme.

Deine Aufgaben

• Erste Ansprechpartnerin / erster Ansprechpartner: Du nimmst Anfragen per E-Mail und Telefon entgegen und sorgst für einen professionellen Erstkontakt.
• Beratung & Betreuung: Du unterstützt unsere Kunden kompetent bei Fragen zu Produkten und Dienstleistungen.
• Serviceorientierte Kommunikation: Du beantwortest Kundenanfragen schnell und lösungsorientiert.
• Auftragsmanagement: Du bearbeitest Bestellungen, Reklamationen und individuelle Anliegen zuverlässig.
• Datenpflege : Du hältst Kundendaten aktuell und sorgst für eine saubere Dokumentation im System.
• Kundenzufriedenheit sicherstellen: Du trägst aktiv dazu bei, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind.

Dein Profil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine freundliche, serviceorientierte Kommunikation sind für Dich selbstverständlich.
• Quereinsteiger willkommen: Du hast den festen Entschluss, Deinen Erfolgsweg im Vertrieb zu gehen.
• Entwicklung ist Dein Antrieb: Stillstand ist für Dich keine Option – Du möchtest Dich kontinuierlich weiterentwickeln.
• Teamgeist zählt: Du schätzt den Zusammenhalt im Team und bist ein echter Teamplayer.
• Deine Stärken: Redegewandtheit, Ehrgeiz und Fleiß zeichnen Dich aus und machen Dich erfolgreich.

Warum wir?

• Dich erwartet ein innovatives, gut eingespieltes Team sowie anspruchsvolle Aufgaben bei interessanten Kunden.
• Weitreichende Personalentwicklungsmaßnahmen führen dich rasch an die Aufgaben heran und unterstützen deine weitere Entwicklungen.
• Du bekommst vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben und kannst eigene kreative Ideen einbringen.