Kundenberater (m/w/d) für IT-Support 100% Remote in Voll-Teilzeit

Fragen können sein

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir dich für die Beantwortung von kaufmännischen Anfragen über das Telefon, Ticketsystem, ggf. E-Mail
Bei den Kundenanrufen geht es um Serviceprovider
- Fragen zum Produkt
- Wann und wie kann ich kündigen
- Fragen zu Rechnungen
- Anbieterwechsel
- usw.
Fragen im Technischen Support:
- Mein Internet geht nicht
- Wie richte ich WLAN ein
- Wie verkable ich meine Geräte
-

So überzeugst du uns

- Du hast Freude im Umgang mit Kunden und Spaß an der Telefonie
- Du bist empathisch & kommunikationsstark
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
- Du hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bringst vielleicht schon Erfahrung mit in der Telefonie oder bist Quereinsteiger beispielsweise im Verkauf, als Servicekraft, Pfleger oder einem kaufmännischen Beruf
- Du bist flexibel einsetzbar in einer Zeit von montags – freitags 6-23 Uhr, hast kein Problem damit auch mal am Wochenende zu arbeiten.
Der Einstellungsprozess sowie die Schulungen und Weiterbildungen werden für dich im Homeoffice realisiert.
Du bist jederzeit im Büro willkommen, musst es aber niemals betreten

Das erwartet

Sicher dir deinen Arbeitsplatz für die Zukunft.
Es handelt sich hierbei um ein etabliertes Inbound-Projekt.
Wir telefonieren keine Listen von oben nach unten o. Ä.
Vollzeitanstellungen, Teilzeitoptionen stehen aktuell nicht zur Verfügung. :
Anstellung in Vollzeit
Arbeiten zu 100 % von zu Hause
hochwertiges, zur Verfügung gestelltes IT-Equipment
steuerfreie Schichtzulagen
bezahlte Fortbildungen
Karrieremöglichkeiten intern durch Traineeprogramme
enger Kontakt zu Teamleiter:innen und Trainer:innen
interessante Tätigkeiten mit der Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln
großartige Arbeitskolleg:innen, die )
Nur Festanstellung, keine Freelancer möglich.
Homeoffice:
Umfang:

einstehen Wir konnten dein Interesse

?
Dann übersende uns heute noch deine Bewerbung mit frühestem Starttermin und der Angabe für welche Position du dich interessierst an: (E-Mail-Adresse im Bild zu