Kundenberater:in Logistik (m/w/d) - Luftfracht Aerospace (international)

Logistik berührt jeden Aspekt unseres Lebens - von den Gütern, die wir täglich konsumieren bis zur Gesundheitsversorgung, auf die wir uns verlassen. Bei uns geht deine Arbeit über Logistik hinaus: Sie ermöglicht die kleinen und großen Momente des Lebens für Menschen auf der ganzen Welt.

Als ein global führendes Logistikunternehmen mit der Vision, unsere Welt weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein sicheres und stabiles Umfeld. Hier macht deine Arbeit einen echten Unterschied. Ob die Lieferung von Lebensmitteln, die Entwicklung nachhaltiger Transportlösungen oder das Engagement für lokale Gemeinschaften - deine Arbeit bewirkt mehr, als du dir vorstellen kannst.

Wir bitten Vermittlungsagenturen, unaufgefordert keine Profile einzureichen. Alle eingereichten Kandidatenprofile ohne vorherige unterzeichnete Vereinbarung werden als unser Eigentum betrachtet und es werden keine Gebühren gezahlt.

Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten

‎In dieser Position arbeitest du direkt im Flughafen Hannover und koordinierst internationale Transporte, steuerst AOG- und Chartersendungen, betreust unsere Kunden proaktiv und arbeitest eng mit den operativen Teams zusammen. Wenn du Luftfrachterfahrung, Serviceorientierung und Kommunikationsstärke mitbringst, erwartet dich ein vielseitiger Job mit echter Verantwortung.

Wie du dich einbringst

• Erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Partner im Bereich Aerospace & Defence
• Sendungsverfolgung und Monitoring der Transportaufträge
• Organisation von Aircraft On Ground-, Charter- und On Board Kurier Sendungen
• Ganzheitliche Abwicklung von globalen Triebwerktransporten
• Enge Zusammenarbeit mit allen operativen Abteilungen, dem Vertrieb und insbesondere den Kunden
• Unterstützung der Abrechnungsabteilung
• Proaktive Kundenbetreuung und nachhaltige Lösungsfindung zur Sicherstellung einer langfristigen und partnerschaftlichen Kundenbeziehung

Was dich auszeichnet

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition/Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der Luftfracht, idealerweise mit Schwerpunkt Aerospace
• Gute MS-Office Kenntnisse
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Was für dich drin ist

• Konditionen: leistungsgerechte Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexibilität: planbare Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf
• Gesundheitsförderung: Sport- und Wellnessangebot, betriebliche Krankenzusatzversicherung, Fahrradleasing mit JobRad, Beratungsangebote zu z. B. Work-Life-Balance, standortspezifische Aktionen
• Vermögenswirksame Leistungen: Unterstützung beim Vermögensaufbau in den Bereichen Altersvorsorge, Banksparpläne und Investmentfonds
• Ausstattung & Arbeitsumfeld: Parkmöglichkeiten, gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel, Kantine
• Perspektive: Schulungsangebote für fachliche und persönliche Weiterentwicklung wie z. B. Sprachkurse und Entwicklungsprogramme
• Rabatte: diverse Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern aus den Bereichen Mode, Freizeit, Elektronik, Wohnen & Co.
• Teamarbeit: diverse Team- und Firmenevents

Diese Qualitfikationen solltest Du mitbringen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition/Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der Luftfracht, idealerweise mit Schwerpunkt Aerospace
• Gute MS-Office Kenntnisse
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Was wir bieten

• Konditionen: leistungsgerechte Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexibilität: planbare Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf
• Gesundheitsförderung: Sport- und Wellnessangebot, betriebliche Krankenzusatzversicherung, Fahrradleasing mit JobRad, Beratungsangebote zu z. B. Work-Life-Balance, standortspezifische Aktionen
• Vermögenswirksame Leistungen: Unterstützung beim Vermögensaufbau in den Bereichen Altersvorsorge, Banksparpläne und Investmentfonds
• Ausstattung & Arbeitsumfeld: Parkmöglichkeiten, gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel, Kantine
• Perspektive: Schulungsangebote für fachliche und persönliche Weiterentwicklung wie z. B. Sprachkurse und Entwicklungsprogramme
• Rabatte: diverse Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern aus den Bereichen Mode, Freizeit, Elektronik, Wohnen & Co.
• Teamarbeit: diverse Team- und Firmenevent