Koordynator operacyjny

KOORDYNATOR OPERACYJNY

Firma z branży usługowej, działająca na rynku od ponad 13 lat, o stabilnej pozycji i zespole liczącym ok. 30 osób, poszukuje osoby na stanowisko:

Koordynator operacyjny

Organizacja znajduje się na etapie dalszego porządkowania i profesjonalizacji działań operacyjnych.

Dlaczego tworzymy to stanowisko?

Wraz z rozwojem firmy coraz więcej spraw operacyjnych trafia bezpośrednio do właściciela/prezesa. Szukamy osoby, która:

• przejmie porządkowanie codziennych spraw operacyjnych,
• dopilnuje ustaleń, procesów i terminów,
• będzie realnym wsparciem operacyjnym właściciela,
• pomoże firmie działać spokojnie, przewidywalnie i systemowo.

To nie jest stanowisko asystenckie. To rola z odpowiedzialnością i realnym wpływem na funkcjonowanie organizacji.

Twoja rola:

Jako Koordynator operacyjny będziesz osobą, która:

• porządkuje sposób działania firmy,
• pilnuje realizacji ustaleń,
• dba o to, by procesy działały w praktyce, a nie tylko „na papierze”,
• filtruje i porządkuje tematy trafiające do właściciela/prezesa.

Zakres odpowiedzialności:

Operacje i procesy

• porządkowanie bieżących spraw operacyjnych,
• mapowanie i opisywanie procesów (checklisty, standardy),
• pilnowanie pracy zespołu zgodnie z ustaleniami,
• reagowanie na niedomknięte tematy i odchylenia,
• udział w procesie sprzedaży.

Koordynacja i egzekwowanie

• pilnowanie terminów i zobowiązań,
• wracanie do tematów, które „utknęły”,
• dbanie o jasność: kto, co, do kiedy.

Wsparcie właściciela/prezesa

• przygotowywanie tematów do decyzji,
• notowanie ustaleń i pilnowanie ich realizacji,
• filtrowanie spraw, które nie wymagają angażowania właściciela,
• wsparcie bieżących spraw operacyjnych.

Rekrutacja (część roli):

• selekcja CV,
• rozmowy telefoniczne – I etap rekrutacji,
• krótkie rekomendacje decyzyjne.

Kogo szukamy?

Szukamy osoby, która lubi porządkować, domykać i egzekwować.

To może być rola dla Ciebie, jeśli:

• masz doświadczenie w koordynacji / operacjach / office management / PM,
• nie boisz się przypominać i wracać do ludzi z ustaleniami,
• działasz samodzielnie, bez potrzeby instrukcji krok po kroku,
• dobrze odnajdujesz się w środowisku MŚP i zmian,
• komunikujesz się jasno i konkretnie.

To nie jest rola dla Ciebie, jeśli:

• szukasz spokojnej, typowo asystenckiej pracy,
• unikasz egzekwowania i trudnych rozmów,
• potrzebujesz idealnie poukładanych procedur od pierwszego dnia,
• ważniejsze jest dla Ciebie bycie lubianym niż skuteczność.

Co oferujemy?

• realny wpływ na funkcjonowanie organizacji,
• pracę blisko właściciela i decyzyjność operacyjną w określonych ramach,
• pracę hybrydową lub stacjonarną,
• niezbędne narzędzia,
• dużą samodzielność i zaufanie,
• jasno określoną odpowiedzialność,
• możliwość rozwoju w kierunku operacyjnym / managerskim,
• stabilne warunki współpracy,
• wynagrodzenie: 7 600 – 9 000 zł brutto (w zależności od doświadczenia).

Jak wygląda proces rekrutacji?

• Analiza CV
• Rozmowa telefoniczna / online
• Spotkanie rekrutacyjne

Jak aplikować?

Prześlij CV oraz krótką informację (3–5 zdań):

Opisz sytuację, w której musiałeś/musiałaś dopilnować ustaleń lub procesu, mimo że inni nie byli tym zachwyceni. Co dokładnie zrobiłeś/zrobiłaś i jaki był efekt?

Z uwagi na charakter stanowiska i bliską współpracę z właścicielem, nazwa firmy zostanie przekazana wyłącznie osobom zakwalifikowanym do dalszego etapu.