Koordynator / Koordynatorka ds. sprzedaży

Pasujemy do siebie jeżeli:

• wykazujesz się otwartością i życzliwością
• posiadasz doświadczenie w obszarze obsługi klienta i zarządzania sprzedażą (mile widziane w sklepach wielkopowierzchniowych, hurtowniach etc.), w tym koordynowania i organizowania pracy zespołu
• interesujesz się tematyką budowlaną, ogrodniczą lub dekoracyjną
• potrafisz pracować zespołowo, masz doświadczenie w koordynowaniu prac innych osób
• jesteś skrupulatny/a i dokładny/a, zwłaszcza w obszarze analizy wskaźników sprzedażowych i ekonomicznych, optymalizacji zatowarowania
• jesteś otwarty/a do pracy o charakterze fizycznym:
  - rozkładanie towaru i kompletowanie zamówień (w tym, w zależności od działu, produktów gabarytowych - takich jak np. materiały budowlane, panele, drzwi, płytki ceramiczne, kabiny prysznicowe etc.)
  - zmiany i montaż ekspozycji (montaż wyposażenia i ekspozytorów do prezentacji produktów)
• posiadasz aktualne uprawnienia do obsługi wózków widłowych (mile widziane)
• jesteś otwarty/a do pracy zmianowej w godzinach otwarcia sklepu (06:30 - 22:00), także w soboty (do 3 w miesiącu) i w niedziele handlowe

Jakie zadania na Ciebie czekają?

• koordynowanie pracy zespołu Doradców Klienta
• monitorowanie wyników sprzedażowych/ekonomicznych w podległym dziale/sektorze
• aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów
• przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji
• budowanie relacji z klientami i ich wzmacnianie poprzez programy partnerskie i lojalnościowe
• monitorowanie i zapewnienie dostępności i odpowiedniej ekspozycji towaru zgodnie ze standardami
• współpraca z innymi działami oraz serwisami zewnętrznymi (w tym magazyn centralny, dostawcy)
• koordynowanie i przygotowywanie działu do akcji handlowych, inwentaryzacji, audytów
• przestrzeganie zasad BHP, w tym odpowiedniego składowania i zabezpieczania towarów; dbanie o bezpieczeństwo klientów i współpracowników
• udział w szkoleniach, podnoszenie wiedzy produktowej i stosowanie jej w praktyce