Konsultant / Konsultantka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

Minimum 6 miesięcy doświadczenia w obsłudze Klienta – telefonicznej, mailowej lub bezpośredniej., Miły głos, dobra dykcja i umiejętność jasnej, uprzejmej i skutecznej komunikacji., Empatyczne i proaktywne podejście do Klienta oraz praktyczna znajomość standardów obsługi., Dbałość o szczegóły, rzetelność i wykonywanie zadań z wysoką starannością., Zaangażowanie, umiejętność pracy w zespole, elastyczność i otwartość na feedback., Rozwinięte umiejętności interpersonalne – łatwość w nawiązywaniu kontaktów i budowaniu relacji., Podstawowa znajomość języka angielskiego (głównie do obsługi systemów wewnętrznych)., Podstawowa obsługa komputera i pakietu MS Office., Dyspozycyjność w godzinach 9:00–17:00., Zaświadczenie o niekaralności – wymagane w celu utrzymania najwyższych standardów etycznych.

bonus jubileuszowy, dofinansowanie do okularów korekcyjnych/soczewek, dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, owoce, spotkania integracyjne, kawa / herbata, dofinansowanie wypoczynku, program rekomendacji pracowników