Konsultant/ka w Dziale Business Development Center | Mercedes-Benz

Sieć Dealerska marki Mercedes-Benz - Sobiesław Zasada Automotive - posiada wieloletnie doświadczenie w branży motoryzacyjnej, wysoko wykwalifikowaną kadrę oraz rozbudowaną sieć oddziałów. Firma zajmuje się sprzedażą i serwisem samochodów osobowych, dostawczych i ciężarowych. Stale rozwija się, dbając o najwyższą jakość obsługi Klienta. Salony i serwisy spełniają najwyższe standardy marki Mercedes-Benz.

Więcej ofert pracy znajdziesz na: **www.zasadaauto.pl/kariera**/.

Jeśli jesteś osobą pełną pasji, zaangażowania oraz wytrwale dążysz do wyznaczonych celów złóż aplikację. 

Chętnie poznamy Cię osobiście!

Miejsce pracy: Rzeszów

Opis stanowiska:

• Obsługa telefoniczna Klientów -  odbieranie połączeń telefonicznych oraz prowadzenie korespondencji mailowej
• Analiza potrzeb Klientów
• Umawianie wizyt serwisowych oraz wizyt handlowych
• Aktywna praca w systemie CRM
• Realizacja ustalonych wskaźników (KPI)
• Praca zgodnie ze standardami jakości obsługi Klienta marki Mercedes Benz

Wymagania:

• Wykształcania min. średnie
• Mile widziane doświadczenie w bezpośredniej obsłudze Klienta i/lub telefonicznej obsłudze Klienta
• Dużym atutem będzie zainteresowanie branżą motoryzacyjną
• Płynnej znajomość języka polskiego w mowie i piśmie
• Znajomości języka angielskiego na poziomie podstawowym
• Znajomości MS Office – w szczególności MS Excel
• Komunikatywności
• Wysokiej kultury osobistej i swobody w rozmowie telefonicznej
• Pozytywnego nastawienie oraz bardzo dobrej organizacji pracy własnej
• Łatwości w nawiązywaniu kontaktu
• Umiejętność pracy w zespole

Oferujemy:

• Stabilne warunki zatrudnienia, umowa o pracę
• System szkoleń, programy rozwojowe, dostęp do platformy e-learningowej (j. angielski i j. niemiecki)
• Program Rekomendacji Pracowników
• Spotkania okolicznościowe oraz integracyjne
• Prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na życie
• Karta MultiSport
• Konkursy pracownicze, upominki okolicznościowe, nagrody jubileuszowe
• Niezbędne oraz dodatkowe narzędzia pracy
• Atrakcyjny system wynagrodzeń

Zainteresowanych zapraszamy do przesyłania CV poprzez APLIKUJ.