Konsultant | Call Center | infolinia przychodząca | Sprzedaż | bez CV

O co chodzi w tej roli? #explore

Wyobraź sobie pracę, w której każda rozmowa może być początkiem czyjejś podróży. W Wakacje.pl to właśnie Ty pomożesz klientom zaplanować ich wymarzony wyjazd.

Na naszej infolinii przychodzącej to klient inicjuje kontakt. Poznasz jego potrzeby, doradzisz najlepsze kierunki i zamienisz marzenia o wakacjach w realną rezerwację. Tu liczy się energia, komunikacja i skuteczność, bo sprzedajesz coś więcej niż ofertę. Sprzedajesz marzenia, a Twój wynik ma znaczenie.

Co będziesz robić? #engage

-Dopasowywać oferty do potrzeb klientów,

-Budować relacje i zaufanie do marki,

-Sprzedawać oferty turystyczne przez telefon,

-Realizować cele sprzedażowe (KPI),

-Proponować dodatkowe usługi (ubezpieczenia, miejsca parkingowe).

Co zyskujesz? #enjoy

Przede wszystkim... nigdy nie wiesz, kto może pojawić się w biurze podczas Twojej zmiany. Czasem odwiedzają nas także goście specjalni.

Jeśli masz ochotę, możesz dorzucić coś od siebie i współtworzyć nasze historie w wakacyjnych social mediach.

Dodatkowo:

-Study tour, czyli wyjazdy, podczas których możesz zobaczyć kierunki i hotele, które sprzedajesz na co dzień. Często za darmo albo w bardzo atrakcyjnych cenach,

-Na start 10 dniowe, płatne szkolenie wdrożeniowe w naszym biurze w Gdańsku. To obowiązkowy etap, dzięki któremu poznasz nasz sposób pracy, narzędzia i spokojnie wejdziesz w nową rolę,

-Przejrzystą ścieżkę awansu, zarówno w Call Center do poziomu eksperckiego, jak i możliwość rekrutacji wewnętrznych do innych zespołów,

-Dbamy o to, żeby biurowa codzienność nie była nudna. Od wspólnego świętowania sukcesów po spontaniczne akcje i niespodzianki, które poprawiają dzień,

-Dostęp do platformy benefitowej. Co miesiąc otrzymujesz środki, które możesz przeznaczyć na sport, kino, podróże, zakupy lub relaks,

-Przestrzeń chill room, w której czekają na Ciebie fotele do masażu, bilard czy konsola PS5,

-Zespół z #travelmindset i najlepszą atmosferą na rynku.

Kogo szukamy?

Osoby, która:

-Swobodnie komunikuje się w języku polskim,

-Dobrze radzi sobie z komputerem i pracą na kilku systemach jednocześnie,

-Jest dyspozycyjna minimum 130 godzin w miesiącu, a w sezonie maj wrzesień około 160 godzin,

-Posiada wykształcenie średnie i jest osobą niekaraną,

Mile widziane: doświadczenie w turystyce lub Call Center, a także znajomość języków obcych, dodatkowe +1 dla osób, które lubią podróżować i poszerzać swoje doświadczenia w odkrywaniu świata. 

Warunki pracy

-Umowa zlecenie

-33,60 zł brutto/h + premia (średnio do 1100 zł brutto/mies.)

-Praca zmianowa 08:00 – 16:00, 16:00 – 23:30 (również weekendy i święta)

-Praca w trybie stacjonarnym w naszej centrali Wakacje.pl

Jeśli lubisz ludzi, rozmowy i podróże, dołącz do zespołu, który każdego dnia pomaga innym rozpocząć ich wakacyjną historię.