Konsultant asysty technicznej (K/M/X)

Szukasz miejsca, w którym technologia łączy się z profesjonalną obsługą klientów? Do naszego zespołu poszukujemy osoby do asysty technicznej, która chce rozwijać swoje kompetencje w obszarze systemów ERP i chmury obliczeniowej.To idealna rola dla kogoś, kto ceni sprawne rozwiązywanie problemów, koordynację procesów i chce mieć realny wpływ na jakość działania zaawansowanych aplikacji. Niezależnie od tego, czy masz już doświadczenie, czy jesteś na ostatnim etapie studiów - jeśli cechuje Cię komunikatywność i techniczne zacięcie, czekamy właśnie na Ciebie!Profil stanowiskaWykształcenie wyższe (mile widziane informatyczne, techniczne) lub studenci/ studentki ostatnich lat studiówKomunikatywność oraz umiejętność pracy w zespoleProfesjonalne podejście do obowiązków – odpowiedzialność, rzetelność, terminowośćZachowywanie ustalonych standardów jakościUmiejętność szybkiego przyswajania wiedzyMile widziana znajomość:systemów ERP (Optima, Betterfly)podstaw programowania, testowania lub baz danychjęzyków obcych angielskiego / francuskiego / niemieckiegoTwoje zadaniaObsługa zgłoszeń (rejestracja, aktualizacja zgłoszeń, eskalacje w przypadku przekroczenia terminów)Koordynacja procesu rozwiązywania zgłoszeńMonitorowanie poprawności działania aplikacji i usług Chmury ComarchDla CiebiePraca w systemie hybrydowym po okresie wdrożenia (60% stacjonarnie, 40% zdalnie)Prywatna opieka medyczna w Allianz - dostęp do specjalistów i badań diagnostycznych dla Ciebie i Twoich najbliższychSystem kafeteryjny - możesz wybrać pełne dofinansowanie do karty Multisport czy przeznaczyć środki na kulturę, wypoczynek lub sport i zakupyIndywidualny program rozwoju wraz z planem szkoleńMożliwość udziału w akcjach i wydarzeniach promujących aktywny tryb życiaPraca w atmosferze współpracy, zaufania, wzajemnego szacunku oraz pomocyPrzyjazna atmosfera pracy w zgranych zespołach, o co dbamy m.in. poprzez udział w imprezach integracyjnych czy wspólnych inicjatywach dla lokalnych społecznościDogodny dojazd – podziemne i naziemne miejsca parkingowe dostępne dla wszystkich oraz pełne zaplecze dla rowerzystów (stojaki, szatnie, rowerownia, stacja naprawcza)