kierownik/czka recepcji - asystent/ka managera Hostelu we Wrocławiu

Poszukujemy kandydatek/kandydatów na stanowisko: kierownik recepcji i jednocześnie asystent/asystentka managera do naszych obiektów noclegowych zlokalizowanych w okolicy rynku we Wrocławiu.

Zakres obowiązków:

• Obsługa recepcji (telefon / e-mail) w godzinach 9 - 17
• Koordynacja pracy pokojówek
• Obsługa rezerwacji z serwisów internetowych
• Dbanie o wysoki poziom obsługi gościa/klienta
• Nadzór nad stanem technicznym obiektów i koordynacja prac serwisowych
• Rozwiązywanie sytuacji problemowych i reklamacji.

Wymagania:

• Dobra organizacja czasu pracy
• Otwartość na podnoszenie kwalifikacji
• Umiejętność zarządzania personelem
• Znajomość j. angielskiego w stopniu komunikatywnym
• Wysoka kultura osobista
• Umiejętności sprzedażowe.

Oferujemy:

• Elastyczny grafik pracy
• Wyższe o 10% wynagrodzenie po okresie próbnym min. 6 miesięcy
• Premie sprzedażowe
• Przyjazną atmosferę pracy w kameralnym zespole
• Stabilne zatrudnienie i odpowiedzialną pracę
• Możliwości rozwoju i wprowadzania własnych inicjatyw.

Zapraszamy do kontaktu!