KFZ-Serviceberater (m/w/d)

Einleitung

Zur Verstärkung unseres Service-Teams suchen wir ab sofort
KFZ-Serviceberater (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialog­annahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Annahme von Kundenaufträgen und aktiver Verkauf von Teilen und Zubehör
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Kundenmobilität sowie professionelles Reklamationsmanagement
- Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
- Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
- Überwachung aller auftretenden Wartungs-, Instandhaltungs- und Pflegearbeiten

Ihr Profil

Was Sie mitbringen sollten:- Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
- Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d)
- Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse sowie hohe Motivation
- Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
- Starker Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
- Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
- Argumentations- und DiagnosesicherheitAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Qualitätsmanagement, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Terminplanung, -überwachung

Die Auto Löffler Benefits:

Vertragsart: Vollzeit – unbefristet
**Auto Löffler GmbH, **Rudolf-Diesel-Str. 22a, 97424 Schweinfurt- Zielgenaue Einarbeitung
- sicheres und faires Einkommen
- Weihnachtsgeld
- Urlaubsgeld
- Mitarbeiterrabatte
- Wertschätzung – Du bist keine Zahl im System. Jeder Mitarbeiter darf seine Stärken ausspielen.
- Aufstiegschancen – Wir wachsen gemeinsam. Die Jobposition und das Gehalt verändert sich.
- Zusammenhalt – Ein gutes Miteinander ist alles für uns Teamevents werden regelmäßig veranstaltet. Wie u.a. die jährliche Weihnachtsfeier.
- Weiterbildung der Mitarbeiter
- Moderne Arbeitsplätze
- 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
- Fahrradleasing
- Zuschuss zur Altersvorsorge
- Familienbetrieb – flache Hierarchie