Mit La Linea auf der Erfolgsspur !

Sie möchten in einem traditionsbewussten und zugleich modernen Unternehmen Karriere machen?
Wir sind ein mittelständisches Automobil Unternehmen mit 9 Filialen im Großraum Köln/Bonn und Saarbrücken und Vertreten die Marken Volvo, Polestar, Jaguar, Land Rover, Ford.

Zur Verstärkung unseres Teams an unserem Standort in Köln-Porz suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Serviceberater für unsere Marken Volvo, Polestar und Ford ( m/w/d ).

Wir bieten Ihnen eine echte Pole-Position: Einen sicheren Arbeitsplatz, ein angenehmes und kollegiales Umfeld, gute Perspektiven und Herausforderungen, an denen Sie wachsen können – mit uns!

Ihr Aufgabenbereich

• Ansprechpartner ( m / w / d ) für unsere Kunden im Servicebereich
• Koordinierung des Service-Bereiches.
• Umsetzung von Maßnahmen und Programmen zur Kundenbetreuung und Kundenbindung.
• Steuerung und Durchführung von Aktivitäten zur Erzielung einer hohen Kundenzufriedenheit.
• Schaffen einer an der Kundenzufriedenheit und am Unternehmenserfolg orientierten Grundhaltung aller Mitarbeiter.
• Fahrzeugannahme einschließlich der Durchführung einer Dialogannahme.
• Sicherstellung eines lückenlosen und professionellen Serviceerlebnisses für unsere Kunden.
• Verkauf unserer Serviceleistungen sowie von Ersatzteilen und Zubehör
• Eigenverantwortliches und betriebswirtschaftliches Handeln im Sinne des Unternehmenserfolges.

Das bringen Sie mit

• Kfz-technische Ausbildung oder kaufmännische Qualifizierung mit entsprechender Berufserfahrung in der Automobilbranche bzw. im Kundenservice. Idealerweise besitzen Sie einen  KFZ-Meistertitel.
• Weiterbildung zum geprüften Automobilserviceberater von Vorteil (nicht zwingend)
• Freude am Umgang mit Kunden persönlich und am Telefon
• Zudem verfügen Sie über Durchsetzungs­ver­mö­gen, ein sicheres Auftreten sowie eine aus­ge­prägte Kommunikationsstärke.
• Kundenorientierung und Teamfähigkeit.
• Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und ein Pkw-Führerschein runden Ihr Profil ab.

Wir bieten

Wir bieten Ihnen:

• Einen festen Platz in einem etablierten Unternehmen
• Abwechslungsreiche, selbstständige und spannende Tätigkeiten
• Eine umfassende Einarbeitung
• Regelmäßige Fortbildungen
• Aktives Mitgestalten
• Eine berufliche Altersvorsorge

Weitere Informationen

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns über Ihre Bewerbungsunterlagen, die Sie uns bitte per E-Mail oder auf dem Postweg einreichen.

Ihr Ansprechpartner ist Achim Rheindorf, Leitung Geschäftsfeld After Sales, Tel. 0221/800 600 , E-Mail: [email protected]

Schriftliche Bewerbungen bitte an: La Linea Franca GmbH, z. Hd. Herr Rheindorf, Raderberggürtel 2, 50968 Köln