Kelnerka w gastro bistro - Kielce

Poszukujemy osoby do pracy na stałe w dnia pon. - sob. w ogrodzie gastonowmicznym w centrum Kielc. Praca godzinach 10.00 do 17.00 i od 17.00 do 24.00 (w podziale na dwie zmiany po 7 godzin ). Wymagamy doświadczenia kelnerskiego, minimum rocznego. Obowiązki:

• Przyjmowanie zamówień.
• Obsługa ekspresu, przygotowywanie kaw i herbat wg przepisów
• Odpowiadanie na pytania dotyczące dań w menu.
• Doradzanie klientom przy wyborze dań i napojów.
• Komunikacja, która pozytywnie wpływa na zadowolenie klientów.
• Przyjmowanie zapłat, obsługa kasy fiskalnej
• Zbieranie brudnych naczyń ze stołów, zmywanie na bieżąco
• Utrzymywanie czystości stołów oraz sali i jej nienagannego wyglądu
• Dbałość o serwis (sztućce, naczynia itp)

Wymagania:

• Doskonałe umiejętności obsługi klienta, minimum roczne doświadczenie w branży
• Umiejętność oceny zadowolenia klienta i reagowanie na jego potrzeby.
• Miły kontakt z klientem, dbałość o jego zadowolenie.
• Podejście zorientowane na pomoc klientom i współpracownikom.
• Wytrzymałość fizyczna pozwalająca na długotrwałe przebywanie w pozycji stojącej.
• Bardzo dobre zdolności organizacyjne.
• Dyspozycyjność od wczesnych godzin rannych.
• Dbałość o porządek, czystość, nienaganna prezencja
• Umiejętność zachowania spokoju i profesjonalizmu przy trudnych klientach.