Kaufmännischer Mitarbeiter – Auftragsabwicklung (m/w/d)

Einleitung

Wir wachsen weiter – und unser Team Innenausbau rund um Theresa, Lena und Daniela freut sich auf deine Unterstützung!

Du sorgst dafür, dass unsere Aufträge reibungslos abgewickelt werden – von der Bestellung bis zur Auslieferung – und schaffst damit die Grundlage für zufriedene Kunden und erfolgreiche Projekte mit unseren natürlichen und leistungsstarken Akustikpaneelen.
Du hast eine kaufmännische Ausbildung und liebst es, Dinge zu organisieren. Kommunikation liegt dir einfach – egal ob mit Kunden oder Partnern, du triffst immer den richtigen Ton und denkst lösungsorientiert.

Dich erwarten ein motiviertes Team, eine faire Vergütung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktive Benefits wie Jobrad, givveCard und Corporate Benefits.

Aufgaben

Was erwartet Dich?

• Auftragsabwicklung von A bis Z: Du begleitest unsere Aufträge vom Eingang der Bestellung über die interne Abstimmung bis hin zur Auslieferung und Rechnungsstellung – und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft.
• Bestellmanagement: Du erfasst und prüfst eingehende Aufträge, klärst offene Punkte und stellst sicher, dass alle Informationen vollständig und korrekt vorliegen.
• Kundenkontakt: Du bist Ansprechpartner/in für unsere Kunden, beantwortest Rückfragen und trägst mit deiner Kommunikation maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.
• Koordination externer Dienstleister: Du stimmst dich mit unseren Partnern ab, z.B. im Bereich Oberflächenbehandlung, und behältst Termine sowie Qualität im Blick.
• Musterversand: Du organisierst und koordinierst den Versand von Mustern und sorgst dafür, dass diese termingerecht beim Kunden ankommen.
• Schnittstellenarbeit & Abstimmung: Du arbeitest eng mit internen Abteilungen wie Verkauf, Produktion und Lager zusammen, um einen optimalen Ablauf sicherzustellen.

Profil

Was solltest Du mitbringen?

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann/-frau, Kauffrau/-mann für Groß- & Außenhandelsmanagement oder vergleichbar)
• Du gehst sicher mit MS Office um und hast idealerweise schon mit Warenwirtschafts- oder ERP-Systemen gearbeitet
• Englisch- und Französischkenntnisse sind ein Plus, aber kein Muss
• Kommunikation liegt dir – auch in anspruchsvolleren Situationen bleibst du freundlich, klar und lösungsorientiert
• Du organisierst gerne, denkst mit und behältst auch bei mehreren Projekten gleichzeitig den Überblick
• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und zuverlässig

Wir bieten

Von Jobrad, über Corporate Benefits bis hin zu Weihnachts- und Geburtstagsgeschenk ist bei unseren Benefits für alle etwas dabei. Schau gerne mal bei uns vorbeit: https://karriere.lignotrend.com/kultur/benefits/

Weitere Informationen

Passt das zu Dir?

Du hast Freude, Dich aktiv in ein motiviertes Team einzubringen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung unter Angabe eines möglichen Eintrittstermins. Entsprechend unserer Unternehmenswerte sind bei uns alle Bewerbenden herzlich willkommen!