Kaufmännische/r Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d)

Einleitung

Über 18 Jahre Erfahrung, ein starkes Team und pure Leidenschaft für Matratzen und Schaumstoffe – das ist MSS e.K.
Wir haben uns als feste Größe für Privat- und Geschäftskunden etabliert. Mit Herzblut entwerfen, produzieren und verkaufen wir innovative Qualitätsprodukte: Echtes 'Made in Brandenburg‘.
Für unseren Standort in Brandenburg/Wust suchen wir ab sofort Verstärkung in Vollzeit (40h) als Kaufmännische/r Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d)

Deine Aufgaben:

- Kunden glücklich machen: Support per Telefon & Mail für Amazon, eBay & Co.
- Lösungen finden: Schnelle und faire Klärung von Retouren & Reklamationen.
- Überblick behalten: Vollständige Auftragsbearbeitung & Datenpflege.
- Vernetzen: Als Schnittstelle stimmst du dich direkt mit Lager, Versand & Produktion ab.

Das bist du:

- Du telefonierst gerne und findest auch in hektischen Momenten den richtigen Ton.
- PC, E-Mail und MS-Office sind für dich kein Neuland.
- Du arbeitest selbstständig, bist aber ein absoluter Teamplayer.
- Egal ob Profi aus dem Servicebereich oder motivierter Quereinsteiger: Deine Einstellung zählt!

Darauf kannst du dich freuen:

- Ein sicherer Arbeitsplatz (40h/Woche) in einem etablierten Familienunternehmen.
- Ein aufgeschlossenes Team und moderne Arbeitsstrukturen.
- Eine gründliche Einarbeitung und ein tolles Arbeitsklima.

Kontakt

Wenn Du Dich angesprochen fühlst und Lust hast, uns kennenzulernen, freuen wir uns auf Deine Bewerbung – gern unkompliziert per E-Mail.
Deine Ansprechpartnerin: Katrin Wils
03381 - 8048940
[email protected]
An der Bundesstraße 1, Nr. 12, 14776 Brandenburg / Wust