Kauffrau / Kaufmann für den Innendienst (m/w/d)

Der Job

Als Kauffrau / Kaufmann im Innendienst (m/w/d) unterstützen Sie unser Team im reibungslosen Ablauf unserer kaufmännischen und vertriebsbezogenen Prozesse.
Ihr Tätigkeitsbereich umfasst unter anderem:
- Erstellung von Angeboten in Zusammenarbeit mit unseren Technikern
- Unterstützung des Außendienstes im operativen Tagesgeschäft
- Auftragsannahme, -bearbeitung und -verfolgung
- Erstellung von Rechnungen sowie Bearbeitung von Reklamationen
- Organisation und Abwicklung interner Abläufe
- Pflege und systematische Erfassung von Kundendaten

Ihr Profil

Ihr ProfilSie sind kommunikationsstark, arbeiten strukturiert und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick. Für diese Position bringen Sie idealerweise Folgendes mit:- Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / Kaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Hohes Interesse an IT-Technik sowie ein ausgeprägter Servicegedanke
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Sorgfältige, ziel- und kundenorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
- Idealerweise Erfahrungen mit dem Vertrieb von IT-Systemen und TicketsystemenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Einkauf, Beschaffung
Erweiterte Kenntnisse: Informationstechnik, Computertechnik, Auftragsannahme, -bearbeitung, Telefondienst, Vertrieb
Expertenkenntnisse: Microsoft Office

Wir bieten

Unser AngebotWir bieten Ihnen ein modernes Arbeitsumfeld in einem dynamischen IT-Systemhaus mit flachen Hierarchien und einem engagierten Team. Es erwarten Sie:- Attraktive Vergütung
- Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben
- Kurze Entscheidungswege und schnelle Umsetzungsmöglichkeiten
- Mitarbeit an spannenden IT-Projekten mit Gestaltungsspielraum
- Offene Unternehmenskultur und kollegiales Miteinander
- Regelmäßige Teamevents
- Möglichkeit zur Teilnahme an Hansefit
- betriebliche Altersvorsorge