Einleitung

DEBTVISION ist ein FinTech, das eine digitale Plattform zur Verfügung stellt auf der Finanzprodukte im B2B-Bereich abgebildet werden. Unser Produkt DV Schuldschein stellt hierbei den Kernbereich der digitalen Plattform dar auf dessen Basis weitere Produkte schrittweise ausgerollt werden.

Gegründet im Jahr 2018 ist DEBTVISION eine 100%-ige Tochtergesellschaft der Landesbank Baden-Württemberg (LBBW).

Durch die innovative Kombination aus Banking-Expertise und technischem Know-how hebt DEBTVISION die Produkte und Prozesse seiner Kunden auf eine neue Ebene. Mit plattformbasierten Lösungen transformiert DEBTVISION komplexe, manuelle Abläufe in effiziente, zeitgemäße und benutzerfreundliche Prozesse.

DEBTVISION steht für kundenorientierte Digitalisierung mit Mehrwert.

Wir bieten dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld wertvolle Erfahrungen zu sammeln und deine Karriere im Customer Success Management zu starten. Werde Teil unseres hochmotivierten Teams und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft der Finanzdienstleistung aktiv mit.

Bewirb dich jetzt bei DEBTVISION!

Aufgaben

• Du unterstützt Kunden von Anfang an beim Onboarding und kümmerst dich aktiv um ihre kontinuierliche Betreuung und Unterstützung
• Deine Fähigkeiten als Berater setzt du gekonnt ein, um sowohl Geschäftspartnern als auch Kunden wertvolle Einblicke zu bieten
• Du erkennst Upsell-Potenziale durch aufmerksame Analyse und gibst wertvolle Kundenrückmeldungen an die Produktentwicklung weiter, wodurch du zur Weiterentwicklung unserer Plattform beiträgst
• Deine Kreativität kommt beim Erstellen von Kampagnen voll zum Einsatz und hilft dabei, die Zielgruppe effektiv zu erreichen

Profil

• Du bringst einen Hochschulabschluss in BWL mit oder hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Deine Kommunikationsfähigkeiten zeichnen sich durch sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse aus
• Du bist kommunikationsstark und kannst dich gut im Team einbringen, wobei Kundenorientierung für dich selbstverständlich ist
• Idealerweise hast du bereits Berufserfahrung im Customer Service gesammelt, um deine Fähigkeiten weiter auszubauen
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sind für dich ebenso wichtig wie die Fähigkeit, effizient und zielgerichtet zu arbeiten

Wir bieten

• Die Möglichkeit, in einem innovativen und dynamischen Unternehmen zu arbeiten
• Die Chance, einen echten Einfluss auf das Wachstum und den Erfolg unseres Unternehmens zu haben
• Ein hybrides Arbeitsmodell mit flexibler Einteilung zwischen mobilem Arbeiten und Office-Tätigkeit.
• Eine moderne Arbeitsausstattung mit flexiblen Arbeitsplätzen
• Moderne und kreative Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien in der Innenstadt Stuttgarts
• Attraktive Vergütung und Benefits (bspw. Deutschland-Ticket, Jobrad) mit abwechslungsreichen und spannenden Aufgaben