(Junior) Business Applications Support (m/f/d)

(Junior) Business Applications Support (m/f/d)

Inter Cars Deutschland GmbH

ERP
CRM
Microsoft Dynamics
ITIL
JIRA
Confluence
OTRS
Deutsch
Englisch
Polnisch

Zusammenfassung

Position: (Junior) Business Applications Support. Verantwortlichkeiten: Betreuung von Business-Applikationen, Anwender-Support, Prozessoptimierung. Anforderungen: Ausbildung in IT, Kenntnisse in ERP/CRM, fließend Deutsch und Englisch.

Schlüsselwörter

ERPCRMMicrosoft DynamicsITILJIRAConfluenceOTRSDeutschEnglischPolnisch

Vorteile

  • 30 Urlaubstage
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Teil- und Vollzeit-Modelle möglich
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mitarbeitervergünstigungen

Stellenbeschreibung

Einleitung

Inter Cars ist ein Importeur und Vertriebshändler von Ersatzteilen für PKW und Nutzfahrzeuge. Das Unternehmen wurde 1990 in Polen gegründet und wächst seither rasant, indem es sein Angebot kontinuierlich erweitert und neue Auslandsmärkte erschließt. Ursprünglich basierte die Tätigkeit von Inter Cars auf einem einzigen Ersatzteilgeschäft in Warschau. Mit der Zeit wurden weitere Filialen und Lagerhäuser eröffnet. Heute sind wir Marktführer in Mittel- und Osteuropa und beliefern Fahrzeuge wie PKW, LKW und Transporter sowie Boote und Motorräder mit Ersatzteilen. Unser Sortiment umfasst auch Tuning- und Offroad-Teile, Autozubehör und Werkstattausrüstung. Unser Unternehmen konzentriert sich auf B2B-Beziehungen, arbeitet mit freien Werkstätten und Autoteilehändlern zusammen und baut ein internes Netzwerk von Partnern auf.

Aufgaben

  • Verantwortung für die Betreuung, Konfiguration und Weiterentwicklung unserer Business‑Applikationen (u. a. ERP, CRM sowie spezialisierte Fachsoftware).
  • Unterstützung unserer Anwender:innen bei Fragen, Schulungen und bei der Optimierung von bestehenden Prozessen.
  • Analyse von Anforderungen aus den Fachbereichen sowie deren strukturierte Umsetzung in enger Zusammenarbeit mit den jeweiligen Stakeholdern.
  • Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit internen IT‑Teams sowie externen Dienstleister:innen, um den reibungslosen Betrieb der Anwendungen sicherzustellen.

Profil

  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Anwender:innen.
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit (Erklären komplexer Themen in einfachen Worten).
  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation.
  • Grundkenntnisse mit ERP‑, CRM‑ oder Warenwirtschaftssystemen (z. B. Microsoft Dynamics).
  • Erfahrungen mit Projektarbeit.
  • Verständnis für Geschäftsprozesse wie Vertrieb, Einkauf, Logistik, Finanzen.
  • Basiswissen über ITIL-Prozesse (Incident, Request, Change).
  • Erfahrung mit Ticket- und Dokumentationssystemen (z. B. JIRA, Confluence, OTRS).
  • Deutsch und Englisch als Muttersprache oder fließend.
  • Polnische Sprachkenntnisse vorteilhaft.

Wir bieten

  • Zusammenarbeit in einem großen internationalen Team bei einem absoluten Marktführer in der Branche.
  • Flexible Arbeitszeiten, sowie Teil- und Vollzeit-Modelle möglich.
  • 30 Urlaubstage (bei Teilzeit äquivalent).
  • Büro-Arbeitsplätze im Raum Hamburg, Wuppertal und Stuttgart mit flexibler Home-Office-Regelung möglich oder 100 % Remotearbeit von Zuhause.
  • Selbstverständlich bieten wir auch eine betriebliche Altersvorsorge, eine strukturierte und gut begleitete Einarbeitung sowie diverse Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten an.
  • Mitarbeitervergünstigungen auf unser Warensortiment.

Weitere Informationen

Interessiert? Bitte senden Sie Ihre Bewerbung, vorzugsweise per E-Mail, unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an: Herrn Jacek Kasperek Leitung IT Deutschland [email protected]

Anmelden, um die vollständige Stellenbeschreibung zu sehen

Aufrufe: 1
Veröffentlichtvor 1 Tag
Läuft abin 3 Monaten
Quelle
Logo

Ähnliche Jobs, die für Sie von Interesse sein könnten

Basierend auf "(Junior) Business Applications Support (m/f/d)"

Keine Angebote gefunden, versuchen Sie, Ihre Suchkriterien zu ändern.