IT-Techniker (m/w/d) Standort Bremen bei Wolkenhof GmbH in Bremen

Einleitung

Über diese Stelle

Über Wolkenhof GmbH

Du bist ein IT-Profi und hast Lust, in einem dynamischen Arbeitsumfeld mitzuwirken und hautnah dabei zu sein, wie ein grünes Rechenzentrum entsteht? Dann bewirb dich bei uns als IT-Techniker (m/w/d), werde Teil unseres wolkenhof-Teams am Standort in Bremen und starte mit uns in eine nachhaltige, digitale Zukunft. Der wolkenhof setzt sich aus den Bereichen IT, OFFICE und GREENCLOUD zusammen. Im Jahr 2020 sind wir aus drei Unternehmen mit jahrelanger Expertise fusioniert – der REC Reimers, der Bürowelt Köhn und dem Ksoll Systemhaus. Unser IT-Team bietet das Rundum-sorglos-Paket, damit unsere Kunden von überall aus, flexibel und sicher digital zusammenarbeiten können: eine starke IT-Infrastruktur, IT-Sicherheit und Datenschutz, IT-Support und IT-Consulting als Microsoft Gold-Partner. Unser OFFICE-Team stellt sicher, dass unserer Kunden unter Wahrung höchster Datenschutzstandards drucken, kopieren, und scannen können. Für uns im wolkenhof steht der Mensch im Mittelpunkt. Unser OFFICE-Team berät unsere Kunden deshalb individuell in der Auswahl ergonomischer Büromöbel, die nachhaltig Rücken-, Nacken- und Kopfschmerzen vorbeugen. Zudem betrachten wir unsere Arbeitszeit als Lebenszeit – und schaffen dafür Unternehmensstrukturen und ein Umfeld, in dem unsere Mitarbeitenden mitgestalten, sich wohlfühlen und entfalten können. Ein wertschätzendes, offenes und vertrauensvolles Miteinander ist die Basis dafür, gemeinsam anzupacken.

Aufgaben

• Als IT-Techniker (m/w/d) bist du professioneller IT-Problemlöserin und Alltagsheld*in unserer Kunden. Dabei betreust du unsere Kunden sowohl per Fernwartung als auch vor Ort. Je nachdem welche Erfahrungen du mitbringst und welche Aufgaben dir liegen, setzen wir dich vom allgemeinen IT-Support bis hin zur Planung und Umsetzung komplexer IT-Projekte ein.Unser Ziel ist es, deine individuellen Stärken zu fördern. Deshalb wirst du je nach Erfahrungsstand, Talent und Interesse, Aufgaben aus dem allgemeinen IT-Support bis hin zur Planung und Umsetzung komplexer IT-Projekte übernehmen. Dazu zählen:
• Du analysierst und löst Probleme variierender Komplexität in Hard- und Software unserer Kunden und betreust sie kompetent per Fernwartung oder im Außendienst vor Ort.
• Du konzipierst, planst, installierst, konfigurierst, pflegst und wartest komplexe IT-Systeme einschließlich aller Hard- und Softwarekomponenten.
• Du übernimmst die Kundenschulungen am Gerät und bist kompetenter Ansprechpartnerin bei Fragen und Problemen im Alltag.
• Du berätst und unterstützt unsere Kunden vertrauensvoll bei der Weiterentwicklung ihrer IT-Infrastruktur.
• Du unterstützt bei der Ausbildung unserer Nachwuchs-IT-Profis.

Ihr Profil

Fähigkeiten

• Dein Profil-Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich absolviert oder alternativ relevante, langjährige IT-Berufserfahrung in der Tasche.
• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen und Standard-Anwendungen
• Du bist kunden- und serviceorientiert und besitzt sehr gute kommunikative Fähigkeiten.
• Du hast Freude am analytischen und abstrakten Denken und Lösen von komplexen Aufgaben.
• Du bist ein Teamplayer und zeigst eine hohe Eigenmotivation.
• Du arbeitest strukturiert, selbstständig, sorgfältig und zuverlässig und übernimmst gern Verantwortung.
• Führerschein der Klasse B, um unsere Kunden in Außendiensteinsätzen betreuen zu können.Was du optional mitbringst-Microsoft Server Betriebssysteme und Dienste (Active Directory, DNS, etc.)
• Virtualisierung (Hyper-V, VMware)
• Microsoft Exchange Server und Exchange Online
• Netzwerktechnik (Firewalls, Routing, VPN, WLAN)Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)

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