IT Support Specialist (f/m/x)

Poszukujemy specjalisty ds. wsparcia IT, który zapewni pomoc techniczną na miejscu w biurze i zakładzie produkcyjnym wiodącego klienta z branży motoryzacyjnej. Będziesz utrzymywać i optymalizować infrastrukturę IT, rozwiązywać problemy, zarządzać systemami i aplikacjami oraz wspierać użytkowników końcowych. Twoja rola będzie obejmować reagowanie na incydenty, ograniczanie ryzyka i wspieranie wdrażania nowych rozwiązań IT w celu poprawy wydajności operacyjnej. Jeśli masz doświadczenie w środowisku produkcyjnym ze złożonymi systemami IT i potrafisz zarządzać priorytetami w dynamicznym otoczeniu, to stanowisko jest idealne dla Ciebie.Twoje zadaniaZapewnianie wsparcia operacyjnego IT poprzez obsługę zadań związanych z produkcją, jakością, logistyką i rozwiązywaniem problemów z siecią lub infrastrukturąDiagnozowanie i rozwiązywanie problemów ze sprzętem i oprogramowaniem na hali produkcyjnej lub w centrum kontroli, zgodnie z dostępną dokumentacjąZarządzanie zgłoszeniami systemowymi poprzez tworzenie, aktualizowanie i zamykanie zgłoszeń w celu zapewnienia skutecznego rozwiązywania problemówUtrzymywanie infrastruktury sieciowej i urządzeń poprzez wprowadzanie poprawek, rozwiązywanie problemów i nadzorowanie prawidłowego funkcjonowania sprzętu warsztatowegoWymaganiaMinimum 1 rok doświadczenia w bezpośrednim wsparciu technicznym użytkowników i infrastruktury IT, w tym serwerów i sieciZnajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2; mile widziana znajomość języka niemieckiegoGotowość do pracy w systemie zmianowym 24/7, ograniczonym do zakładu w JaworzeMotywacja do ciągłego uczenia się i rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku technicznymWymagane miejsce zamieszkania w PolsceMile widzianeDoświadczenie z systemami biletowymiZnajomość TeamViewer, RDP, Remote Desktop, VPNPlany rozwoju kariery w obszarze ITPodstawowa znajomość ITILBenefity, które czekają na Ciebie:Tytuł Great Place to Work od 2015 roku - to dzięki opiniom pracowników otrzymujemy tytuł i wdrażamy nowe pomysłyStabilność zatrudnienia - 2,1 MLD PLN przychodu, brak długów, od 2006 roku na rynkuDzielimy się zyskiem z pracownikami - od 2022 roku przeznaczyliśmy na ten cel już ponad 76 milionów PLNBogaty pakiet benefitów - prywatna opieka zdrowotna, platforma kafeteryjna, zniżki na samochody i więcejKomfortowe miejsce pracy - pracuj w naszych biurach klasy A lub zdalnieDziesiątki fascynujących projektów dla prestiżowych marek z całego świata1 000 000 PLN rocznie na Twoje pomysły - taką kwotą wspieramy pasje i akcje wolontariackie naszych pracownikówStawiamy na Twój rozwój - meetupy, webinary, platforma szkoleniowa i blog technologiczny – Ty wybieraszFantastyczna atmosfera stworzona przez wszystkich Sii Power PeopleDołącz do zespołu Sii – rozwijaj umiejętności, zdobywaj doświadczenie i buduj karierę!